Chargé de mission Qualité H/F

Clariane; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Clariane, une entreprise à mission, cherche à renforcer son équipe avec un professionnel en qualité et gestion des risques. Vous serez en charge de la certification ISO 9001, de la mise à jour des référentiels, et de l'amélioration des outils qualité. Ce rôle exige une formation solide en gestion de la qualité, une première expérience, et des compétences relationnelles cruciales pour réussir dans cette mission.

Qualifications

• Première expérience en qualité requise.
• Connaissance des bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité nécessaire.

Responsabilités

• Accompagner les directions du siège dans la démarche de certification ISO 9001.
• Mettre à jour les référentiels qualité et gestion des risques.
• Améliorer la politique de gestion documentaire.

Connaissances

Rigueur

Esprit analytique

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation supérieure en Qualité / Gestion des risques

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l’hospitalité dans les moments de fragilité. Cette communauté fédère, forme et anime près de 67 000 professionnels qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s’adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.

Rattaché à la Direction Ethique, Qualité et Gestion des risques et à la Responsable Qualité et Référentiel procédure, vous assurerez les principales missions suivantes :

• Accompagner les directions du siège dans la démarche de certification ISO 9001
• Accompagnement des Directions métiers dans la réalisation de leur revue de processus et dans le suivi de leur plan d'action
• Préparation des revues de processus intégrant l’analyse des indicateurs qualité et gestion des risques
• Consolidation des données des revues de processus pour la revue de direction France

Mettre à jour les référentiels qualité et gestion des risques, dont le manuel qualité

• Collaboration avec les directions métiers du siège pour maintenir à jour le manuel qualité
• Mise à jour du manuel qualité en lien avec les référentiels HAS (sanitaire et médico-social) et la norme ISO 9001

Veilleur à l'amélioration de l'outil qualité et gestion des risques

• Participation au recueil des besoins des utilisateurs des directions métiers mais aussi des utilisateurs en établissement
• Participation aux projets d'amélioration de l'outil en lien avec la Direction des Systèmes d'Information
• Formation des utilisateurs au siège

Améliorer la politique de gestion documentaire

• Veille à la mise à jour des documents en lien avec les Directions métiers du siège en fonction des évolutions des recommandations et de la réglementation
• Veille au respect de la maîtrise documentaire au niveau du siège

Profil

• De formation supérieure en Qualité / Gestion des risques, vous justifiez d'une première expérience en qualité et avez une appétence pour l'informatique.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit analytique et votre sens de l'organisation et de la méthode.
• La facilité à maîtriser des outils informatiques, ainsi que l'aisance relationnelle seront nécessaires pour réussir sur ce poste.
• Vous maîtrisez en outre les techniques de conception, pilotage et évaluation des projets.
• Connaissance des bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité sera également nécessaire.