Offre n° 198RVCZ - Chargé de mission qualité - F/H
Qui sommes-nous? Le réseau de la formation professionnelle de l'académie de Paris : Paris Formations & Compétences (bilans de compétences, VAE, formations par apprentissage, formation continue, ingénierie de formation) accompagne tous les publics tout au long de la vie. Nos missions : garantir l'insertion et la réussite professionnelle à tous nos bénéficiaires.
Responsabilités
- Rattaché(e) au département Qualité, vous serez un acteur clé du déploiement et du suivi de la démarche qualité auprès des CFA et UFA de l'académie de Paris.
- Déploiement et pilotage du SMQ : déployer et harmoniser la démarche qualité sur l'ensemble du réseau d'apprentissage.
- Piloter les audits diagnostics et internes auprès des UFA et sections d'apprentissage.
- Mettre en œuvre les actions garantissant le maintien du label Eduform et de la certification Qualiopi.
- Assurer la conformité documentaire et la bonne application des procédures.
- Suivi et évaluation : suivre et analyser les indicateurs qualité (38, 39, 40), réaliser les tableaux de bord et les enquêtes de satisfaction.
- Préparer les audits de surveillance et de renouvellement.
- Identifier et suivre les actions correctives, préventives et d'amélioration continue.
- Animation et accompagnement : sensibiliser et former les équipes pédagogiques et administratives à la culture qualité, animer des groupes de travail et accompagner les UFA dans la refonte de leurs processus, contribuer à l'animation des revues de processus et des revues de direction, représenter le CFA académique au sein du pôle qualité.
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+4 minimum et disposez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire en Qualité/QHSE ou Management des organisations, idéalement dans le secteur de la formation.
- Conduite d'audits internes et animation de démarches qualité.
- Maîtrise des référentiels Eduform et Qualiopi.
- Management de la qualité (SMQ), planification et suivi d'audits.
- Structuration et harmonisation documentaire.
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office, SharePoint).
- Suivi des indicateurs, tableaux de bord et plans d-action.
- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative; capacité d'analyse, de synthèse et qualités relationnelles.
- Goût du travail collaboratif et aptitude à conduire le changement.
- Mobilité sur les sites CFA/UFA.
Compétences
- Adaptation des contenus aux apprenants
- Animation de groupes
- Encourager la participation de chaque membre du groupe
- Gérer les supports de formation
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF
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