Chargé de Mission Commerciale - Développement & Coordination

Groupe LHOTELLIER; Vaux-sur-Eure; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Perspectives d’évolution

Ambiance conviviale

Formation et montée en compétences

Résumé du poste

Groupe LHOTELLIER recherche un Chargé de Mission Commerciale pour dynamiser le développement commercial et coordonner les actions entre les services. Vous assurerez le suivi des actions principalement par téléphone et veillerez à la satisfaction des clients et partenaires.

Vous interviendrez dans l'accompagnement et la formation des équipes sur les outils et méthodes, avec des responsabilités de reporting et d'optimisation des processus.

Qualifications

• Formation bac+2 à bac+4 en commerce ou gestion.
• Première expérience commerciale ou coordination appréciée.
• Excellentes capacités d'organisation et de priorisation.
• Bon relationnel et sens du service.
• Aisance avec les chiffres et reporting.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial en accompagnant les équipes et en assurant le suivi des actions commerciales principalement par téléphone.
• Entretenir et développer les relations clients et partenaires afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Accompagner et former les équipes sur les outils, méthodes et bonnes pratiques.
• Participer à la communication et à la coordination des actions transverses entre les différents services.
• Réaliser le reporting interne et externe rigoureusement.
• Saisir et mettre à jour les données dans la CRM ou autres outils de pilotage.
• Conduire des projets d'amélioration continue et optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Maîtrise outils informatiques

Formation

Bac+2 à Bac+4 en commerce, gestion

Description du poste

Groupe LHOTELLIER recherche un Chargé de Mission Commerciale pour dynamiser le développement commercial et coordonner les actions entre les services. Vous assurerez le suivi des actions principalement par téléphone et veillerez à la satisfaction des clients et partenaires.

Vous interviendrez dans l'accompagnement et la formation des équipes sur les outils et méthodes, avec des responsabilités de reporting et d'optimisation des processus.