Chargé de mise à disposition (H/F)

Partage 44; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association dynamique recherche un Chargé des mises à disposition pour rejoindre son équipe à Nantes. Ce poste clé implique l'accueil des salariés et clients, la gestion administrative, ainsi que le développement des relations commerciales. Vous serez au cœur des opérations, collaborant étroitement avec l'équipe pour assurer un service de qualité. Si vous êtes organisé, réactif et avez un bon sens relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une structure engagée dans l'insertion professionnelle et faites la différence dans la vie des personnes en transition.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Contrat de prévoyance

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et relation client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Accueil des salariés, clients et partenaires, gestion administrative.
• Établissement et suivi des contrats de travail et plannings.

Connaissances

Rigueur et organisation

Réactivité

Aptitude au travail en équipe

Maîtrise de l'outil informatique

Aisance rédactionnelle

Relation clients

Autonomie et polyvalence

Adaptabilité

Valeurs associatives

Formation

Bac ou équivalent Gestion relation client

Outils

Pack Office

Logiciel GTA

Description du poste

Description

Contexte et spécificités du poste : L'association Partage 44 est une structure d'insertion par l'activité économique. Elle est agréée en tant qu'Association Intermédiaire. Son siège est basé à NANTES et elle intervient sur toute la Métropole Nantaise.

En tant que Chargé des mises à disposition, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chargé de mise à disposition et l'encadrant. Vous serez affecté géographiquement sur le siège social de NANTES et pourrez nécessiter des déplacements ponctuels. Le poste implique la participation régulière aux réunions hebdomadaires d'équipe, aux réunions mensuelles avec la direction, aux sessions trimestrielles d'analyse de pratique et sur demande de la direction.

Descriptif du poste : Sous l'autorité hiérarchique du directeur de la structure, par délégation de la directrice adjointe et en lien avec l'ensemble de l'équipe, les activités principales sont les suivantes :

1. Accueil physique et téléphonique des salariés, des clients et des partenaires
2. Gestion administrative :
1. Positionnement des salariés en parcours en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
2. Établissement et renouvellement des contrats de travail et des feuilles de présence
3. Établissement, communication et mise à jour des plannings
3. Gestion commerciale et relation avec des clients professionnels et particuliers :
1. Réception et analyse des demandes des clients
2. Établissements des propositions tarifaires pour les prestations demandées
3. Suivi du bon déroulement des missions
4. Évaluation de la satisfaction des clients et des salariés et suivi des actions correctives si nécessaire
5. Développement du réseau clients
6. Participation aux projets de développement du pôle

Selon la charge de travail, vous pourrez venir en support aux autres Chargés de mise à disposition et à l'Agente d'Accueil.

Profil et compétences recherchés :

• Rigueur et organisation dans le travail
• Réactivité et capacité à travailler dans l'urgence
• Aptitude au travail en équipe
• Maîtrise de l'outil informatique indispensable
• Aisance rédactionnelle
• Aisance dans la relation clients
• Autonomie, polyvalence et esprit d'initiative
• Adaptabilité à un public en transition professionnelle
• Valeurs associatives, sociales et solidaires

Seraient un plus :

• Connaissance du secteur de l'insertion
• Connaissance des secteurs du nettoyage professionnel, manutention, jardinage, restauration collective
• Connaissance du logiciel GTA

Expérience : 1ère expérience sur des postes d'Assistant Administratif et/ou Chargé de placement (serait un plus)

Formation : Pas de niveau minimal mais maîtrise de l'outil informatique (Pack Office)

Modalités du contrat : CDD de remplacement d'un salarié absent d'un mois (possibilité de renouvellement) 35h hebdomadaires. Horaires de travail : 8h30-12h30 / 14h00-17h00. Salaire mensuel brut : 1877 €. Mutuelle d'entreprise et contrat de prévoyance. Poste à pourvoir dès que possible.

Pour candidater : Si vous êtes intéressé, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à Alejandra GARRIDO AGUILAR, Directrice Adjointe de l'association, par mail à l'adresse suivante : [e-mail]

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire :

• Gestion administrative du courrier
• Normes rédactionnelles
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formations :

• Bac ou équivalent Gestion relation client

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)