Chargé de médiation financière procédures collectives F/H

Intrum; Saint-Priest; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de médiation recherche un.e Chargé.e de Médiation Financière à Saint-Priest. Vous aurez pour mission de mettre à jour les dossiers clients, traiter les courriers et déclarer les créances. Le candidat devra avoir une expérience en relation client et une excellente maîtrise de l'orthographe. En échange, l'entreprise offre un salaire fixe, des horaires flexibles et divers avantages sociaux.

Prestations

Horaires flexibles

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurants

CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances)

Parking gratuit

Remboursement de l'abonnement de transport en commun

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la médiation financière.
• Capacité à traiter des dossiers clients avec professionnalisme.

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients.
• Traiter les courriers et les factures.
• Déclarer les créances.
• Relancer les mandataires judiciaires.
• Assurer la prise en charge des dossiers.

Connaissances

Discours clair, professionnel et argumenté

Expérience en relation client

Polyvalence

Autonomie et écoute active

Maîtrise de l'orthographe

Aisance avec l'univers digital

Description du poste

Overview

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsibilities

• Mettre à jour les dossiers clients.
• Traiter les courriers et les factures.
• Déclarer les créances.
• Relancer les mandataires judiciaires pour effectuer le suivi de la procédure.
• Assurer la prise en charge des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

What you will bring

• Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
• Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
• Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
• Une excellente maîtrise de l\'orthographe est exigée.
• Votre aisance avec l\'univers digital et les outils informatiques.

We offer

• Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest
• Rémunération fixe mensuelle brute de 2100 euros si expérience
• Horaires flexibles
• Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
• Mutuelle et prévoyance
• Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l’employeur)
• CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
• Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
• Remboursement de la moitié de l’abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats :

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!