Charge de maintenance applicative HF

Au sein de la DSI Forvis Mazars en France, rattaché au Directeur des études et AMOA, le Chargé de Maintenance Applicative veille au bon fonctionnement des applications du système d'information.

Dans un environnement certifié ISO 27001, il assure la maintenance corrective, contribue à la maintenance évolutive des applications métiers et prend en charge le suivi des anomalies fonctionnelles en collaboration avec les métiers et les éditeurs.

Responsabilités et activités :

• Veiller au bon fonctionnement du système d'information.
• Réaliser et suivre la maintenance corrective et contribuer à la maintenance évolutive des applications métiers en relation avec les chefs de projet de la DSI, les métiers et les éditeurs.
• Prendre en charge et suivre les anomalies fonctionnelles : recueil des éléments fournis par les utilisateurs, recherche des causes, proposition de solutions de contournement, déclaration des anomalies auprès des éditeurs, recette des corrections et planification des mises en production.
• Concevoir les évolutions applicatives en participant à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information.
• Participer sur son périmètre à la pérennisation de notre système de management de la sécurité de l'information.

Qualifications :

• Diplôme Bac +3 ou Bac +5 (BUT, école ou master) avec spécialisation en informatique.
• Expérience de 2 à 3 ans dans la maintenance applicative ou dans un rôle similaire.

Compétences :

• Gestion de la maintenance corrective et suivi des anomalies fonctionnelles dans un environnement Microsoft et Windows.
• Contribution aux demandes d'évolutions applicatives.
• Capacité à travailler en équipe et communiquer efficacement avec les membres de la DSI, Métiers et Éditeurs.
• Autonomie et proactivité.

Informations complémentaires :

Les avantages :

• Plan Épargne Entreprise avec Prime d'Intéressement et Participation annuelles importantes.
• 8 semaines de congés par an.
• Charte de télétravail flexible (possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine).
• Nombreuses actions en faveur de l'équilibre pro/perso (parentalité, Mazars Break, Congé solidaire, etc.).
• Forfait mobilité durable pour accompagner vos déplacements domicile-travail selon vos besoins.
• Environnement de travail attractif et tout confort. Dès 2025, un nouveau Campus à Levallois, à 5 min à pied du métro 3 : salle de sport, espaces verts, roof top, terrasses, restauration, conciergerie.
• CSE (offre sportive, cinéma, art et culture, cadeaux de fin d'année, soirée annuelle, etc.).
• Mutuelle modulable selon vos besoins.
• Association sportive (groupes de running, foot, basket, golf, tennis ou encore yoga, etc.).
• PC portable, double écran et iPhone.

Déroulé du process :

Laury-Anne POUNOUSSAMY est en charge de ce recrutement, elle sera votre point de contact tout au long de votre process.

Vous serez contacté(e) pour passer 3 entretiens :

• 1 entretien technique avec le Directeur des études et AMOA.
• 1 entretien RH et motivations avec un chargé de recrutement, puis 1 test de personnalité réalisé en distanciel.
• 1 entretien métier avec le responsable de la DSI.

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills :

Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics.

Experience : years

Vacancy : 1