Chargé de la Relation Investisseur H/F

Espace & Vie - Residents; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte cadeau Noël

Club employés et réductions culturels

Résumé du poste

Espace et Vie - Residents recherche un Chargé(e) de la Relation Investisseur H/F pour gérer et suivre les relations avec les propriétaires et investisseurs des logements en gestion. Rattaché au Secrétaire Général, vous assurerez le suivi administratif et les échanges avec les interlocuteurs.

35 heures par semaine, du lundi au vendredi, et télétravail possible selon les besoins. Salaire selon profil et expérience.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative, immobilier ou relation client.

Responsabilités

• Gérer les flux entrants et assurer un suivi de qualité avec propriétaires et investisseurs.
• Suivre les sinistres liés aux logements et coordonner avec les interlocuteurs.
• Gérer fournisseurs et suivi des loyers et travaux.
• Participer aux relations avec les conseils syndicaux et préparer les AG.
• Suivre les renouvellements de baux et utiliser Progestion.

Connaissances

Relation investisseurs

Relation client

Organisation

Gestion administrative

Bureautique

Formation

Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative/ immobilier/ relation client

Outils

Progestion

Description du poste

Statut à distance : Pas de travail à distance

Espace et Vie est un groupe de 33 résidences services pour seniors, implanté en Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes. L’entreprise privilégie les valeurs de confiance, de simplicité, de proximité et de professionnalisme, et met l’écoute, l’engagement et l’humanité au cœur de ses actions pour accompagner les personnes âgées avec simplicité et convivialité.

Espace et Vie est reconnue parmi les meilleures enseignes dans la catégorie Services à la Personne – Résidence Seniors. Cette reconnaissance est issue d’un panel de 20 000 consommateurs et se fonde sur des critères tels que l’accueil et la rapidité de contact, l’expertise du personnel et la volonté de recommandation.

Dans le cadre d’une création de poste, Espace et Vie recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Investisseur H/F.

Rattaché(e) au Secrétaire Général, vous serez en charge de la gestion et du suivi des relations avec les propriétaires et investisseurs des logements en gestion.

Responsabilités:

• Gérer les flux entrants (téléphoniques et e-mails) et apporter un suivi de qualité aux propriétaires et investisseurs.
• Suivre les sinistres liés aux logements des propriétaires, en lien avec les interlocuteurs concernés.
• Gérer les fournisseurs et le suivi des factures de loyers et des travaux.
• Participer à la relation avec les conseils syndicaux et assurer le suivi des assemblées générales: préparation des AG, traitement administratif post-AG et échanges avec les syndics des copropriétés.
• Veiller au suivi des renouvellements de baux.
• Utiliser le logiciel Progestion, dédié à la gestion des propriétaires/investisseurs dans les résidences services seniors.

Profil recherché

• Formation niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative, immobilier, relation client, gestion locative ou assistanat de direction.
• Une première expérience administrative ou en gestion immobilière, relation client ou relation investisseurs est appréciée.
• Rigueur, sens de l’organisation et qualité relationnelle. Capacité à gérer plusieurs demandes, assurer un suivi fiable et échanger avec des interlocuteurs variés (propriétaires, investisseurs, syndics, fournisseurs et services internes).
• Maîtrise des outils bureautiques. La connaissance d’un logiciel de gestion immobilière (Progestion) est un atout.

Conditions et avantages:

• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Télétravail possible.
• Salaire selon profil et expérience.
• Carte cadeau à Noël et accès à un club employés pour des avantages culturels et des réductions.

Pour candidater

Veuillez compléter vos coordonnées et joindre votre CV et votre lettre de motivation via le formulaire dédié.

Les métiers en résidence seniors

L’objectif du groupe est de permettre à ses salariés de se former et de développer leurs compétences afin d’apporter du sens et de la valorisation au métier, notamment dans les domaines du service à la personne, de la restauration, de l’administratif ou du support, pour le bien-être des résidents.