CHARGE DE GESTION SINISTRES F/H

Immobilière 3F; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

30 jours de congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Prise en charge des frais de transport

Carte restaurant

Avantages CSE

Résumé du poste

Immobilière Rhône-Alpes recrute un Chargé de gestion sinistres en CDI à Lyon. Vous sécurisez et optimisez la gestion des sinistres, coordonnez les intervenants et assurez la traçabilité des dossiers.

De formation Bac+2 (BTS Bâtiment ou Assurances), vous justifiez d'une expérience probante et de solides connaissances techniques liées aux bâtiments. Télétravail possible et travail en équipe seront valorisés.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum, BTS Bâtiment ou Assurances.
• Expérience significative en gestion des sinistres et aspects techniques du bâtiment.
• Bonnes qualités relationnelles, organisation et réactivité.
• Capacité à travailler en transversalité et en équipe.

Responsabilités

• Piloter la gestion des sinistres de leur déclaration à leur clôture avec respect des délais et coûts.
• Coordonner les acteurs: experts, entreprises, assurances et courtier.
• Centraliser et piloter les sollicitations techniques adressées à la DPRU.
• Suivre les opérations techniques du territoire (gros entretien, dommages-ouvrage, PMR, vente du patrimoine).
• Assurer l interface avec les partenaires internes/externes et la planification des travaux.

Connaissances

Gestion sinistres

Relation partenaires

Coordination interservices

Gestion technique bâtiment

Formation

BTS Bâtiment

BTS Assurances

Description du poste

Immobilière Rhône-Alpes est l'une des sociétés du Groupe 3F et gère plus de 21 000 habitations à loyer modéré dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Au plus près des évolutions sociétales, nous développons et diversifions nos produits afin de répondre aux demandes de chaque territoire, en partenariat étroit avec les collectivités locales. Nous inscrivons la proximité au coeur de toutes nos activités afin d'apporter à nos locataires des services de qualité. Face au double enjeu écologique et social, nous développons un habitat durable et de qualité, contribuant à l'attractivité de notre territoire.

Chez Immobilière Rhône Alpes, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.

En fort développement, Immobilière Rhône Alpes recrute pour son antenne de Lyon un CHARGE DE GESTION SINISTRES H/F en CDI.

Rattaché au Responsable d'antenne, vous sécurisez et optimisez la gestion des sinistres afin de garantir la performance des interventions, maîtriser les risques, fluidifier les relations avec les partenaires et contribuer durablement à la valorisation du patrimoine.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Piloter la gestion des sinistres de leur déclaration à leur clôture, en garantissant le respect des délais, des coûts et la qualité des interventions.
• Coordonner les différents acteurs de la gestion des sinistres (experts, entreprises, assurances, courtier) et assurer le rôle de référent sinistres au sein de l'antenne.
• Centraliser, qualifier et piloter les sollicitations techniques adressées à la DPRU, en assurant leur priorisation, leur suivi et la traçabilité des dossiers.
• Piloter et suivre les opérations techniques du territoire, notamment le gros entretien programmé, les dommages-ouvrage, les adaptations PMR et les interventions liées à la vente du patrimoine.
• Assurer l'interface et la coordination avec les partenaires internes et externes, notamment la Direction des Territoires, la DPRU et les syndics de copropriété.
• Contribuer au pilotage et à la programmation de l'activité technique, à travers la fiabilisation des données terrain, la préparation des travaux N+1, la mise en place d'outils de suivi, le reporting et la contribution aux prescriptions techniques des marchés.

De formation Bac+2 minimum, de type BTS Bâtiment ou Assurances, vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions similaires. Vous disposez de solides connaissances en matière de garanties construction, de gestion des sinistres ainsi que des aspects techniques liés aux bâtiments et à leurs équipements. Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité. Doté d'un excellent esprit d'équipe, vous appréciez le travail en transversalité et savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Avantages :

• Télétravail
• 30 jours de congés payés
• RTT
• Mutuelle avantageuse
• Horaires variables
• Intéressement
• Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
• Carte restaurant
• Avantages CSE