Chargé de gestion de poles F/H

Groupe 3F; Lyon; Hybride; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

30 jours de congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Frais de transport en commun (60%)

Carte restaurant (60%)

Avantages CSE

Résumé du poste

Immobilière Rhône-Alpes recrute un Chargé de gestion de pole H/F en CDI pour son antenne de Lyon. Vous assurez la gestion administrative des programmes immobiliers et assurez le service aux locataires tout en participant à des projets transverses.

Vous travaillerez sous la responsabilité de l’antenne et garantirez la continuité du service en l’absence du responsable. Le poste nécessite un Bac+2 minimum et une expérience sur des fonctions similaires dans l’immobilier.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum dans l’immobilier ou formation équivalente.

Responsabilités

• Préparation et suivi des réclamations et litiges des locataires.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

BTS Professions Immobilières

Bac+2 formation

Outils

Pack Office

Ulis NG

Description du poste

IMMOBILIERE RHONE ALPES | CDI | 33K€ à 40K€ brut annuel | Lyon 7 (69) | 01/12/2026 | Télétravail proposé

Description de l'entreprise :

Immobilière Rhône-Alpes est l’une des sociétés du Groupe 3F et gère plus de 21 000 habitations à loyer modéré dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Au plus près des évolutions sociétales, nous développons et diversifions nos produits afin de répondre aux demandes de chaque territoire, en partenariat étroit avec les collectivités locales. Nous inscrivons la proximité au cœur de toutes nos activités afin d’apporter à nos locataires des services de qualité. Face au double enjeu écologique et social, nous développons un habitat durable et de qualité, contribuant à l’attractivité de notre territoire.Chez Immobilière Rhône Alpes, nous favorisons l’inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.

Description du poste :

Enfort développement, Immobilière Rhône Alpes recrute pour son antenne de Lyon un CHARGE DE GESTION DE POLE H/F en CDI. Rattachéau Responsable d’antenne, vous assurez la gestion administrative des programmesimmobiliers, contribuez à la qualité de service rendue aux locataires etassurez des missions transverses dans le cadre de gestion de projets. A cetitre, vos principales missions sont les suivantes :

• Préparation desréponses aux réclamations des locataires et suivi administratif des litiges
• Préparation etsuivi des commissions d’attribution
• Création et mise à jour des informations relativesaux résidences sous Ulis
• Gestion desengagements divers (TFPB, mobilier, autres dépenses)
• Suivi administratif de la programmation TFPB etparticipation aux instances
• Gestion des pré-régularisations d’eau
• Activitésd'assitanat courant : organisation de déplacements, de réunions, gestion desfournitures, archivage, rédaction et mise en forme de documents, ...

Vous assurezpar ailleurs le rôle de référent au sein de l’antenne et la continuité deservice en l’absence du responsable d’antenne

Profil attendu :

Deformation Bac+2 minimum, type BTS Professions Immobilières, assistanat dedirection ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative sur desfonctions similaires, dans le domaine immobilier. Disposant d'un bonrelationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur etde réactivité. Doté d'un très bon esprit d'équipe, vous savez travailler entransversalité avec différents interlocuteurs. Vous maîtrisez parfaitement lePack Office (idéalement Ulis NG) et vos qualités rédactionnelles ne sont plus àdémontrer.

Avantages :

• * Télétravail
• * 30 jours de congés payés
• * RTT
• * Mutuelle avantageuse
• * Horaires variables
• * Intéressement
• * Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
• * Carte restaurant (60% pris en charge)
• * Avantages CSE