CHARGE DE GESTION SINISTRES F/H

Groupe 3F; Lyon; Hybride; EUR 35 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

30 jours congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Transports 60%

Carte restaurant

Avantages CSE

Résumé du poste

Immobilière Rhône-Alpes recrute un(e) Chargé de Gestion Sinistres H/F en CDI pour son antenne de Lyon. Vous sécurisez et optimisez la gestion des sinistres tout au long du cycle, de la déclaration à la clôture, en respectant délais et coûts, en coordonnant les intervenants et les partenaires internes.

De formation Bac+2 minimum (BTS Bâtiment ou Assurances), vous apportez une expérience significative et des connaissances solides en garanties construction et en domaine technique du bâtiment.

Qualifications

• Bac+2 minimum, BTS Bâtiment ou Assurances.
• Expérience significative dans des fonctions similaires.
• Bonnes connaissances en garanties construction et aspects techniques du bâtiment.

Responsabilités

• Piloter la gestion des sinistres de la déclaration à la clôture, en respectant délais et coûts.
• Coordonner les acteurs de la gestion des sinistres (experts, entreprises, assurances, courtier).
• Centraliser et piloter les sollicitations techniques à la DPRU et assurer leur traçabilité.
• Piloter les opérations techniques du territoire: gros entretien, dommages-ouvrage, PMR, vente du patrimoine.
• Assurer l’interface avec les partenaires internes et externes (Direction des Territoires, la DPRU, syndics).
• Contribuer au pilotage et à la programmation de l’activité technique (données terrain, reporting, prescriptions).

Connaissances

Gestion sinistres

Relationnel

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Bac+2 BTS Bâtiment ou Assurances

Description du poste

IMMOBILIERE RHONE ALPES | CDI | 35K€ à 43K€ | Lyon 7 (69) | 01/12/2026 | Télétravail proposé

Description de l'entreprise :

Immobilière Rhône-Alpes est l’une des sociétés du Groupe 3F et gère plus de 21 000 habitations à loyer modéré dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Au plus près des évolutions sociétales, nous développons et diversifions nos produits afin de répondre aux demandes de chaque territoire, en partenariat étroit avec les collectivités locales. Nous inscrivons la proximité au cœur de toutes nos activités afin d’apporter à nos locataires des services de qualité. Face au double enjeu écologique et social, nous développons un habitat durable et de qualité, contribuant à l’attractivité de notre territoire.Chez Immobilière Rhône Alpes, nous favorisons l’inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.

Description du poste :

Enfort développement, Immobilière Rhône Alpes recrute pour son antenne de Lyon un CHARGE DE GESTION SINISTRES H/F en CDI.
Rattaché au Responsable d’antenne, vous sécurisez et optimisez la gestion des sinistres afin de garantir la performance des interventions, maîtriser les risques, fluidifier les relations avec les partenaires et contribuer durablement à la valorisation du patrimoine. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Piloter la gestion des sinistres de leur déclaration à leur clôture, en garantissant le respect des délais, des coûts et la qualité des interventions.
• Coordonner les différents acteurs de la gestion des sinistres (experts, entreprises, assurances, courtier) et assurer le rôle de référent sinistres au sein de l’antenne.
• Centraliser, qualifier et piloter les sollicitations techniques adressées à la DPRU, en assurant leur priorisation, leur suivi et la traçabilité des dossiers.
• Piloter et suivre les opérations techniques du territoire, notamment le gros entretien programmé, les dommages-ouvrage, les adaptations PMR et les interventions liées à la vente du patrimoine.
• Assurer l’interface et la coordination avec les partenaires internes et externes, notamment la Direction des Territoires, la DPRU et les syndics de copropriété.
• Contribuer au pilotage et à la programmation de l’activité technique, à travers la fiabilisation des données terrain, la préparation des travaux N+1, la mise en place d’outils de suivi, le reporting et la contribution aux prescriptions techniques des marchés.

Profil attendu :

De formation Bac+2 minimum, de type BTS Bâtiment ou Assurances, vous justifiez d’une expérience significative dans des fonctions similaires. Vous disposez des solides connaissances en matière de garanties construction, de gestion dessins d’images ainsi que des aspects techniques liés aux bâtiments et à leurs équipements. Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de réactivité. Doté d’un excellent esprit d’équipe, vous appréciez le travail en transversalité et savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Avantages :

• Télétravail
• 30 jours de congés payés
• RTT
• Mutuelle avantageuse
• Horaires variables
• Intéressement
• Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
• Carte restaurant
• Avantages CSE