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Chargé de gestion Résiliés (h/f)

Provence Métropole Logement

Marseille

Sur place

EUR 27 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 23 jours

Résumé du poste

Un acteur majeur du logement social à Marseille recherche un Chargé(e) de gestion résiliés pour rejoindre son équipe. Le poste implique la gestion des dossiers de locataires résiliés, une forte capacité d’analyse et de négociation est requise. L'entreprise offre des avantages tels que mutuelle et tickets restaurants, favorisant le développement personnel et professionnel.

Prestations

Mutuelle
Prévoyance
Tickets restaurants
Avantages CSE

Qualifications

  • Au moins 2 ans d’expérience en gestion locative ou recouvrement.
  • Maîtrise informatique et techniques de négociation.
  • Connaissance des voies d’exécution et du droit civil.

Responsabilités

  • Gestion du recouvrement et suivi des dossiers locataires résiliés.
  • Établissement et suivi des plans d’apurement.
  • Vérification des écritures comptables et collaboration interne.

Connaissances

Négociation
Recouvrement
Analyse
Sens de l'écoute

Formation

Diplôme juridique Bac+2/3

Description du poste

Habitat Marseille Provence Aix-Marseille Provence Métropole est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Office Public de l’Habitat, nous employons près de 280 collaborateurs et gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements, principalement situés à Marseille, au service de nos 35 000 locataires.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion résiliés (h/f) pour rejoindre l'équipe de la Direction du Contentieux d'Habitat Marseille Provence.

Ainsi, vous assurerez la gestion et le pilotage des dossiers des locataires résiliés de la Direction du contentieux et des 3 agences.

Vos principales missions seront les suivantes :
  • Gestion du recouvrement
  • Collecte et recensement des dossiers
  • Traitement du recouvrement amiable : recherche des débiteurs, relances par tous moyens
  • Accueil physique (sur rendez-vous) et téléphonique des locataires
  • Établissement et suivi des plans d’apurement en agence et à la Direction du contentieux
  • Traitement des locataires mutés
  • Préparation des envois en recouvrement : vérification des pièces, rédaction de fiches de synthèse
  • Suivi des prestations de recouvrement et des retours de dossiers par les prestataires
  • Gestion et traitement des factures des prestataires
  • Vérification des écritures comptables
  • Traitement des soldes créditeurs en collaboration avec la Direction financière et comptable
  • Traitement du passage en non-valeur
  • Collaboration interne et externe
  • Gestion des données : mise à jour, bilan, suivi informatique, archivage
Vous êtes (h/f) :
  • Diplômé(e) en juridique (Bac+2/3) avec au moins 2 ans d’expérience en gestion locative ou recouvrement
  • Maîtrise des techniques de négociation et de recouvrement
  • Connaissance des voies d’exécution, du droit civil, notamment du bail, loi du 6 juillet 1989, gestion sociale et mesures sociales
  • Maîtrise de l’outil informatique, sens de l’écoute, capacité d’analyse et persuasion
  • Autonomie et rigueur

Nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Nos éléments complémentaires : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, avantages CSE.

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