Chargé de gestion locative F/H H/F

TN France; Pays de la Loire; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l'habitat en tant que Chargé de gestion locative. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les clients pour résoudre les situations d'impayés et assurer un suivi social. Vous serez au cœur d'un projet commun, mettant à profit vos compétences relationnelles et votre esprit d'analyse. Si vous êtes motivé par le contact humain et souhaitez faire une différence dans la vie des locataires, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en recouvrement et connaissances juridiques en recouvrement.
• Capacité à gérer les imprévus et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Recenser les clients débiteurs et relancer pour le paiement.
• Mettre en place des actions de recouvrement adaptées.

Connaissances

Recouvrement

Qualités relationnelles

Esprit d'équipe

Rigueur

Polyvalence

Analyse et synthèse

Utilisation des logiciels

Description du poste

Chargé de gestion locative F/H H/F, Loire-Atlantique

L’Union sociale pour l’habitat

Loire-Atlantique, France

Description de la mission

En tant que Chargé(e) de Recouvrement dans le secteur de l'Habitat, vous contribuez, en lien avec les métiers de l'agence, à mettre en œuvre le recouvrement amiable des impayés locataires en assurant une gestion de proximité.

Au sein de l'agence Nantes Atlantique (basée à Couëron) et sous la responsabilité du Responsable Gestion Locative et Clientèle, vos missions seront :

1. Recenser les clients débiteurs, détecter les situations d'impayés : suivi et relance des clients pour les inciter à payer avant l'engagement d'une procédure.
2. Définir des actions de recouvrement adaptées afin d'assurer le recouvrement amiable des locataires présents.
3. Mettre en place les dispositifs de solvabilisation : assurer le suivi social, analyser des situations, accompagner et mettre en œuvre les actions visant la prévention de l'impayé et le maintien dans les lieux des locataires en difficulté.
4. Participer aux commissions de prévention des impayés.
5. Transmettre le dossier au service contentieux lorsque le commandement de payer est infructueux.
6. Rencontrer régulièrement les clients en impayés et assurer des permanences sur les résidences.
7. Assurer le développement et le suivi des partenariats associatifs et institutionnels.
8. Assurer le recouvrement précontentieux des locataires partis et la relation avec la Direction de la Gestion Locative du Groupe CDC Habitat.

Ce poste est fait pour vous si

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, votre capacité à travailler de façon transversale, votre rigueur et votre polyvalence.
• Vous avez de l'expérience dans le recouvrement et/ou possédez des connaissances techniques et juridiques en recouvrement.
• Vous êtes capable de gérer les imprévus.
• Vous recherchez une équipe soudée où chacun s'investit dans un projet commun.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'utilisation des logiciels.
• Vous avez le goût du contact et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre empathie.
• Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse.
• Vous possédez idéalement le Permis B.
• Et si vous avez une bonne dose d'énergie !