CHARGE DE GESTION LOCATIVE (F/H)

Batigère; Thionville; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans le logement social et contribuez à bâtir une cité durable. En tant que Chargé de clientèle, vous serez le lien essentiel entre les locataires et les services, gérant avec rigueur un parc de logements tout en assurant leur bien-être. Vous aurez l'opportunité de développer des relations de confiance et de garantir la qualité de vie au travail. Ce poste dynamique vous permettra d'intervenir sur des aspects relationnels, administratifs et techniques, tout en promouvant des valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation client et des aspects administratifs.
• Aptitude à gérer des situations techniques et de voisinage.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des locataires et gérer un parc de 600 logements.
• Intervenir dans la gestion des impayés et assurer la sécurité des bâtiments.

Connaissances

Gestion de la relation client

Compétences administratives

Compétences techniques

Gestion des impayés

Aisance relationnelle

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Description du poste

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

La Délégation Territoriale de la Moselle SUD , recherche son futur Chargé de clientèle (F/H) en CDD.

Acteur.rice clé au sein de l’agence et interlocuteur.rice privilégié.e des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Vos principales missions :

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés
• Gérer un parc d’environ 600 logements, de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie
• Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage
• Intervenir en première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux
• Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises
• Assurer une veille technique des bâtiments pour garantir la sécurité des locataires
• Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité, en faisant preuve de rigueur et d'organisation

Des déplacements seront à prévoir sur la région !