CHARGE DE GESTION LOCATIVE (F/H)

Batigère; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du logement social recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son équipe à Metz. Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires, en assurant une gestion efficace de 600 logements. Vous aurez l'opportunité de développer des relations solides tout en traitant les aspects administratifs et techniques liés à la gestion locative. Rejoignez une entreprise qui valorise l'inclusion professionnelle et la qualité de vie au travail, et contribuez à bâtir une cité durable centrée sur le bien-être des habitants.

Qualifications

• Compétences relationnelles et administratives essentielles pour le poste.
• Capacité à gérer un parc de logements et à traiter les demandes des locataires.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des locataires et gérer un parc de 600 logements.
• Traiter les sollicitations techniques et gérer les impayés de loyers.

Connaissances

Relationnel

Gestion administrative

Gestion technique

Rigueur

Organisation

Formation

Diplôme en gestion ou relation client

Description du poste

BATIGÈRE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGÈRE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Au sein de la Délégation Territoriale Moselle SUD, nous recherchons notre futur Chargé de Clientèle (F/H) à Metz en CDI.

Acteur.rice clé au sein de l’agence et interlocuteur.rice privilégié.e des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Vos principales missions :

1. Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés
2. Gérer un parc d’environ 600 logements, de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie
3. Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage
4. Intervenir en première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux
5. Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises
6. Assurer une veille technique des bâtiments pour garantir la sécurité des locataires
7. Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d'organisation

Des déplacements seront à prévoir sur la région !