Chargé de facturation entreprises H/F

Veolia; Floirac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et inclusive recherche un(e) chargé(e) de facturation pour rejoindre son équipe dynamique à Floirac. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion complète du processus de facturation et de la collaboration avec les équipes commerciales. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où vos compétences relationnelles et votre sens du service client seront essentielles. Rejoignez une organisation qui valorise la diversité et l'engagement écologique, tout en contribuant à des solutions durables pour la société.

Qualifications

• Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Formation BAC +2 requise.

Responsabilités

• Création et modification des services suite à la signature de contrats.
• Réalisation des différentes étapes du processus de facturation.
• Traitement des réclamations clients.

Connaissances

Autonomie

Capacités relationnelles

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Bonne maîtrise de l’informatique

Formation

BAC +2

Outils

DIVA

Google Suite

Description du poste

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Description du poste

L’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud-Ouest recherche pour son service facturation un(e) chargé(e) de facturation (H/F).

Basé(e) à Floirac (33) et sous l’autorité de la Coordinatrice facturation Entreprises hub Aquitaine et Landes Pays-Basque, vos missions principales seront :

1. Création et modification des services suite à la signature de contrats (dans le logiciel interne DIVA).
2. Réalisation des différentes étapes du processus de facturation pour émettre les factures pour une ou plusieurs entités.
3. Collaboration avec les équipes commerciales et exploitation.
4. Préparation et envoi des factures.
5. Gestion des mails réceptionnés dans le Google Group de l'équipe.
6. Traitement des réclamations clients.
7. Archivage et classement des documents.
8. Participation à la clôture mensuelle.

Qualifications

De formation BAC +2, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire.

Compétences requises :

• Autonomie
• Capacités relationnelles
• Sens du service client / Courtoisie
• Esprit d'équipe
• Respect de la confidentialité
• Rigueur
• Disponibilité
• Bonne maîtrise de l’informatique (connaissance de GOOGLE SUITE appréciée)

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et considère toutes les candidatures sans discrimination.