Chargé de Développement Commercial de Programmes en Open-Enrolment H/F

SKEMA Business School; Suresnes; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets restaurant

Mutuelle

Équilibre vie pro/perso

Résumé du poste

SKEMA Business School recherche un spécialiste en développement commercial pour piloter le plan d’action et la prospection des candidats en formation continue. Vous travaillerez avec l’Executive Education et la marketing pour atteindre les objectifs et accompagner les prospects jusqu’à l’inscription.

Idéalement, vous avez 5+ années d’expérience en développement commercial, maîtrisez le CRM et le Pack Office, et parlez français et anglais courants.

Qualifications

• Diplômé.e de niveau bac+4/5 et expérience réussie de plus de 5 ans en développement commercial ou Account Management.
• Maîtrise des techniques de prospection commerciale en B2C et vente (B2B ou B2C).
• Expérience dans le secteur de la formation continue est un plus.
• Maîtrise du CRM et du Pack Office.
• Français et anglais courant.

Responsabilités

• Élaborer le plan d'action commercial en lien avec le marketing pour atteindre les objectifs de recrutement.
• Assurer le suivi des prospects et des leads, et accompagner les candidats jusqu’à l’inscription (dossier, entretiens, financement).
• Conduire des actions terrain auprès des partenaires et prospects entreprises (B2B2C).
• Promouvoir les parcours et participer à des événements de recrutement et salons.
• Actualiser le CRM et suivre les KPI, imports et états des tableaux de bord.

Connaissances

Prospection commerciale

Vente B2B/B2C

CRM

Plan d'action commercial

Communication et relation client

Formation

Bac+4/5

Outils

CRM

Description du poste

SKEMA Business School est une institution globale d'enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l'entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable.

Pionnière dans le développement d'une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 7 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis et France).

Rejoindre SKEMA, c'est mettre ses talents au service d'une mission à fort impact : créer un modèle d'éducation d'avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs!

Au sein de la direction du Corporate Office de SKEMA Business School, vous avez la charge du développement commercial de parcours de formations continues en Open-Enrolment (diplômant et certifiants courts), tant auprès de candidats individuels qu'auprès de partenaires entreprises.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de l'Executive Education, dont la chef de projet en charge du marketing, sur les missions suivantes:

1.Développement commercial

Elaboration du plan d'action commercial en lien avec le plan d'action marketing pour atteindre les objectifs de recrutement

Assurer le suivi (prospection téléphonique et par courriel) des prospects B2C des campagnes d'acquisition marketing et le travail de la base de prospects, de la première prise de contact à la conversion, dont la réponse aux demandes d'informations des prospects, à leurs besoins d'orientation dans leurs parcours de manière individualisée etc., et les accompagner de la candidature jusqu'à l'inscription (dossier, entretiens, options de financement, etc.)

Assurer les actions terrains auprès des entreprises partenaires de SKEMA, et des actions de prospection pour détecter des candidats dans une démarche B2B2C

Assurer la promotion des parcours et les autres actions terrains permettant de détecter et recruter les candidats : participation à des évènements de promotion et de recrutement de type salon, webinaires;

Actualiser le process de qualification et de suivi des prospects dans l'outil CRM en collaboration avec la Chef de Projet Marketing, et assurer le suivi des leads et des KPI dans le CRM (imports, évolution des statuts, suivi des tableaux de bord, etc.)

Gérer la partie administrative du processus d'admission candidat en collaboration avec les coordinateurs administratifs des parcours concernés

Vos points forts et petits +

Diplomé.e de niveau bac +4/5, vous justifiez également d'une expérience réussie de plus de 5 ans en développement commercial ou Account Management, incluant le commercial sortant.

Savoir faire

Maitrise des techniques de prospection commerciale en B2C et vente (B2B ou B2C)

Expérience du secteur de la formation continue et/ou de la vente de prestation intellectuelles un plus

Capacité à développer des plans d'actions pour répondre à des objectifs commerciaux

Français et anglais courant

Maitrise des outils de la gestion de la relation client (CRM), et du pack office Microsoft

Savoir être

Excellent relationnel, et forte fibre commerciale

Sens de l'écoute et de la communication

Force de conviction et d'argumentation

Capacité d'adaptation

Rigueur d'analyse

Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent:

Impact positif - Le monde de l'éducation et de l'enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l'environnement.

Esprit d'équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles.

Envie d'entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.

SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d'excellence, d'innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel.

Nous offrons de nombreux avantages:

• un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d'évolution. Nos campus modernes et conviviaux offre un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l'épanouissement personnel.
• une politique de bien-être au travailet un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT).
• des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique).
• une politique d'entreprise plaçant l'inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie:
• d'autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d'intéressement, tickets restaurant de 9,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc.

SKEMA s'engage à analyserchaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de culture, ou de handicap.

Venez découvrir les valeurs que nous partageons : Nos valeurs