Chargé de d'accueil en Hôtellerie H/F en alternance

ÉCOLES AFTEC; Changé; Sur place; EUR 16 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école propose une formation en alternance pour devenir Chargé d'accueil dans un hôtel haut de gamme. Ce poste vous offrira une expérience pratique dans le secteur du tourisme tout en vous permettant d'obtenir un BTS Tourisme. Avec des missions variées, vous serez au cœur de l'accueil client et de la gestion des réservations, tout en étant soutenu par une équipe passionnée.

Prestations

Formation complète dans un environnement professionnel stimulant

Possibilité d'évolution après l'alternance

Qualifications

• Passionné(e) par le secteur hôtelier et le tourisme.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée.
• Assurer les réservations et la gestion des check-in/check-out.
• Informer et conseiller sur les activités touristiques locales.
• Gérer la relation clientèle et garantir une expérience mémorable.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Organisation

Rigueur

Maîtrise d'une langue étrangère

Formation

BAC ou autre titre de même niveau validé

Description du poste

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme au sein du Campus AFTEC Laval . Nous vous offrons : Une formation complète dans un environnement professionnel stimulantUne immersion au sein d’une équipe passionnée et bienveillanteUne expérience valorisante dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerieUne possibilité d’évolution après l’alternance L’ENTREPRISE

:Nous recrutons pour un hôtel haut de gamme, offrant un service d’exception à une clientèle locale et internationale, un Chargé d'accueil H/F dans le cadre de l'alternance pour la rentrée 2025.LES MISSIONS :L'hotel est un lieu d’exception où confort, accueil et qualité de service sont nos priorités. Nous offrons à nos clients une expérience unique et inoubliable.Votre mission, si vous l'acceptez :Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivéeAssurer les réservations et la gestion des check-in/check-outInformer et conseiller sur les activités touristiques localesContribuer aux actions de communication et de promotion de l’hôtelGérer la relation clientèle et garantir une expérience mémorable LE PROFIL RECHERCHE :Passionné(e) par le secteur hôtelier et le tourismeAisance relationnelle et sens du service clientOrganisation et rigueurMaîtrise d’une langue étrangère appréciéeL'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :Etre titulaire du BAC ou autre titre de même niveau validéLA RÉMUNERATION :Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !