Chargé de coordination dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100%

Bon environnement

Formation

Résumé du poste

Petits-fils, réseau national d’aide à domicile, recrute un Chargé(e) de coordination en alternance à Paris pour participer à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile, en lien avec l’équipe agence.

Vous assurerez la planification des interventions, la gestion des remplacements et le suivi client, tout en accompagnant les auxiliaires de vie et en mettant à jour les dossiers et outils internes.

Responsabilités

• Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Description du poste

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.

Vos missions :

• Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Avantages :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l'agence
• Environnement de travail agréable etcollègues incroyables
• Formation