Chargé de Contrôle interne et qualité - F/H

L'Usine Nouvelle; Lyon; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante engagée dans le secteur des assurances recherche un professionnel pour piloter le contrôle interne et l'amélioration continue. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des risques, la mise en place de procédures et l'accompagnement des équipes. Évoluez dans un environnement dynamique qui valorise l'humain et l'expertise.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

23 jours de RTT par an

Prime collective

Avantages liés au CSE

Qualifications

• Première expérience dans les assurances ou le secteur bancaire exigée.
• Rigueur, intégrité et force de proposition appréciées.

Responsabilités

• Réaliser la cartographie des risques opérationnels.
• Assurer la mise en œuvre des plans d'action en cas de non-conformité.
• Déployer une démarche qualité et d'amélioration continue.

Connaissances

Analyse

Synthèse

Autonomie

Assertivité

Dynamisme

Pédagogie

Curiosité

Formation

Formation supérieure en contrôle interne ou audit

Description du poste

Vos Missions

Déployer et animer le dispositif de contrôle interne

• Réaliser la cartographie des risques opérationnels avec les métiers
• Accompagner les métiers dans la définition, la documentation et la réalisation des contrôles de niveau 1
• Définir et réaliser le plan de contrôle de niveau 2
• S’assurer de la mise en oeuvre des plans d’action en cas de contrôle non conforme
• Analyser les incidents opérationnels et accompagner les métiers dans l’identification des plans d’action associés
• Déployer et tenir à jour les outils et procédures nécessaires à la démarche de contrôle interne
  
  

Déployer et animer une démarche qualité et d’amélioration continue

• Maintenir à jour la cartographie des processus avec les responsables de processus
• Piloter la rédaction des procédures et s’assurer de leur bonne application
• Détecter et centraliser les irritants clients
• Accompagner les métiers dans la définition des plans d’action anti-irritants
• Piloter la mise en oeuvre de ces plans d’action
• Challenger de manière continue les processus et réfléchir avec les responsables opérationnels à l’optimisation de ceux-ci
  
  

Assurer la diffusion de la culture risques, contrôle interne et qualité/amélioration continue au sein de la mutuelle

Collaborer en transverse avec l’ensemble des services

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Votre Profil

De formation supérieure dans le domaine du contrôle interne ou de l’audit avec une première expérience dans les assurances ou le secteur bancaire.

Nos Attentes

• Rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse
• Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre intégrité et votre assertivité
• Dynamique, vous êtes force de proposition
• Pédagogue, vous aidez les métiers à identifier et mûrir leurs process
• Curieux (se), vous avez aimez travailler dans la bonne humeur
  
  

Contrat

CDI à temps plein avec horaires flexibles – Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine - 23 jours RTT par an

Un package de rémunération comprenant un salaire sur 13.5 mois, une prime collective, des congés payés en fonction de l’ancienneté, des horaires flexibles, des avantages liés au CSE. Basé à Lyon 7eme Saxe Gambetta et à Villeurbanne Condorcet à partir de septembre.

Vous cherchez un service pour développer vos compétences et qui laisse la place à l’humain ? Bienvenue à la MBTP ! La MBTP est une entreprise handi-accueillante.

Adressez CV, lettre de motivation, sous la référence « MBTP/COMM/CTLQ » à l’adresse : [e-mail]

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L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP.

Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de proposer des contrats et des services adaptés aux besoins de chacun, nous protégeons 50 000 personnes avec un chiffre d’affaires de 50 m€.

Notre ADN : la relation client ! Nous portons une attention particulière à notre qualité de gestion et à la proximité que nous entretenons avec nos adhérents.

Faire partie de l’UPEMO c’est participer au développement d’une structure à taille humaine reconnue pour son savoir-faire, c’est occuper une fonction impliquante et stimulante dans un environnement en mutation qui se professionnalise.

Intégrer les équipes de l’UPEMO, constituées de 70 collaborateurs à Lyon, c’est rejoindre une aventure humaine et une mutuelle dynamique !

Adressez CV, lettre de motivation, sous la référence « MBTP/COMM/CTLQ » à l’adresse : [e-mail]