Chargé de conseil / organisation MOA RH F / H - COVEA

COVEA; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa, leader de l'assurance en France, recherche un Chargé de conseil / organisation MOA RH au Mans. Ce poste consiste à piloter des projets d'évolution des systèmes d'information RH tout en accompagnant les utilisateurs. Un Bac+5 et une première expérience en support sont requis, avec de fortes compétences relationnelles et une capacité à travailler en projet.

Prestations

Formation aux outils du SI RH

Qualifications

• Formation Bac+5 minimum.
• Expérience dans le support aux utilisateurs souhaitée.
• Capacité à travailler en mode projet.

Responsabilités

• Pilotage de projets d'évolution des outils RH.
• Gestion des campagnes RH et administration fonctionnelle des outils.
• Conception et suivi de procédures opérationnelles.

Connaissances

Méthodique

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Capacités d'analyse

Communication

Formation

Bac+5

Outils

CornerStone On Demand (CSOD)

Description du poste

Chargé de conseil / organisation MOA RH F / H

Rejoignez la Direction des Services et Environnement RH au sein du Pôle MOA RH COVEA qui assure le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information des Ressources Humaines et en garantit les évolutions.

• Le Pilotage MOA transverse des projets d'évolution des outils, pour le compte des activités RH en relation directe avec les métiers de la DRH et la DTSI
• L'expertise fonctionnelle outil RH, avec l'administration fonctionnelle des outils du SI RH et l'assistance aux utilisateurs

Conjointement avec la direction informatique, le pôle recherche et met en œuvre les solutions. Globalement, il pilote les projets d'évolution des outils, pour le compte des activités RH.

L'équipe MOA RH GRH, rattachée au pôle MOA RH COVEA, assure cette mission sur le périmètre de la formation, du recrutement, de la GPEC, de la rémunération... et autres domaines transverses. L'équipe conseille et accompagne le métier RH dans la définition, l'analyse du besoin et la validation de solutions, etc

• Expertise fonctionnelle des outils RH
• Administration fonctionnelle des outils du SI GRH (Cornerstone principalement) : gestion des montées de version, paramétrage métier, gestion des habilitations, extractions de données.
• Gestion des campagnes RH : entretien annuel, augmentations individuelles, plan de formation, entretien pro, etc.) en lien avec les métiers
• Gestion des demandes d'assistance et des incidents
• Gestion de la relation avec le fournisseur : création de tickets, comitologie, veille
• Contribution aux projets de la feuille de route (en relation avec la DTSI et le pilote MOA) : analyse d'impact, chiffrage, recherche de solutions, mise en œuvre conformément au planning, gestion de la recette, accompagnement du changement
• Suivi et rédaction de procédures opérationnelles (la
• Production écrite adaptée au niveau de détail attendu : cahier des charges normé, structuré et détaillé ; présentation PPT synthétique, claire et accessible ; compte rendu factuel avec les points clés et plans d'actions
• Lecture et échange écrit avec le support en partie en anglais

Poste basé au Mans

Et si c'était vous ?

Vous êtes issu d'une formation supérieure - Bac+5 minimum

Vous disposez d'une première expérience dans le domaine du support aux utilisateurs et vous savez travailler en mode Projet.

Vous êtes méthodique, rigoureux et avez le sens de l'organisation. Vous êtes capable de faire preuve de souplesse pour adapter votre discours à différents interlocuteurs en fonction des enjeux.

Vos qualités relationnelles pour fédérer les différents acteurs Projet, votre communication, votre esprit d'équipe et vos capacités d'analyse et d'argumentation vous permettront de répondre aux différentes missions qui vous seront confiées

Vous avez le sens de l'écoute, une curiosité d'esprit et la capacité à prendre de recul.

Vous disposez de capacité rédactionnelle et avez la capacité à porter une problématique, animer des débats, prendre en compte les avis, élaborer des scénarios dans le respect des normes établies afin de guider le groupe vers un consensus, une orientation ou décision commune et porter solutions réalistes et pérennes.

La maitrise des outils bureautiques est nécessaire et la connaissance de CornerStone On Demand (CSOD) serait un plus.

Une formation aux outils du SI RH est prévue

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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