Chargé de Comptes Indemnisation Senior – RC/RCD

S2hgroup

Paris

Sur place

EUR 75 000 - 105 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Diot-Siaci à Paris recherche un Chargé de Comptes Indemnisation Confirmé (H/F) pour accompagner et régler les sinistres de son portefeuille. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez l’interface avec les partenaires externes et internes.

Vous maîtrisez le droit des assurances, la Responsabilité Civile et les procédures judiciaires, et vous garantissez le respect des garanties, des délais et la qualité de service tout en renforçant la satisfaction et la fidélisation des

Qualifications

Titulaire d'un Bac+5 Master 2 en assurances ou droit, avec ≥10 ans d'expérience en gestion de sinistres RC et RCD.
Connaissance du Droit des assurances et des aspects juridiques et techniques.

Responsabilités

Être l’interlocuteur privilégié des clients pour la gestion et le suivi des sinistres RC et RCD.
Assurer l'interface avec partenaires externes et internes et coordonner les actions.
Veiller à la circulation de l’information et remonter les difficultés pour un suivi transversal des comptes.
Respecter les procédures et optimiser la productivité.
Réaliser le reporting de l’indemnisation et analyser les statistiques.
Contrôler les garanties, l’exactitude des indemnisations et les délais.
Assurer le relationnel client et contribuer à la satisfaction et fidélisation.