CHARGE DE COMPTE ADV BILINGUE ANGLAIS HF (H/F)

ADECCO; Bourges; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recrute un Chargé des comptes ADV Bilingue ANGLAIS à Bourges. Vous gérerez la relation client et assurerez la communication interne/externe. Une expérience de 2 ans et un niveau BAC+2 sont requis. Le poste offre un salaire brut annuel de 27,000 à 32,000 euros avec des avantages tels que restaurant d'entreprise et 13ème mois.

Prestations

Indemnités kilométriques

Restaurant d'entreprise

Avantages CSE

Mutuelle entreprise

Compte épargne temps rémunéré

Congés payés

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Niveau d'études BAC+2 minimum.

Responsabilités

• Gestion de la relation clients à travers différents canaux.
• Assurer la communication interne et externe.
• Suivre les scorecards clients.
• Participer à la revue des performances.
• Enregistrement des commandes via l'ERP.
• Planification et suivi des livraisons.
• Contrôler les commandes.

Connaissances

Communication

Organisation

Orientation client

Gestion du temps

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Systèmes CRM

Outils informatiques

Description du poste

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans l'aéronautique basé à BOURGES (18000), en Intérim de longue durée un Chargé des comptes ADV Bilingue ANGLAIS (h/f). Travailler pour eux vous offrira l'opportunité de contribuer à des projets de grande envergure et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

Vos principales missions seront :

• Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI)
• Assurer la communication interne et externe : client / commercial / autres services
• Suivre les scorecards clients
• Participer à la revue des performances avec les Clients
• Enregistrement des commandes via l'ERP
• Check List
• Contrôler les commandes
• Respecter les règles du Contrôle des Exportations
• Envoyer les accusés-réception des commandes
• Planification et suivi des livraisons en lien avec le service logistique
• Veiller au respect de l'OTIF via le carnet de commandes (anticiper les retards Clients)
• Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les Opérations et la Supply Chain
• Respecter les dates échéances du booking
• Suivre l'état d'avancement des commandes en termes de quantité et de délai en lien avec la production
• Récupérer les plans d'approvisionnement / prévisions et collaborer sur les portails des clients
• Administration, Elaboration de tableaux de bord
• Respecter les Procédures de la Société
• Assurer l'archivage des dossiers
• Réaliser les indicateurs : OTIF hebdomadaire
• Pré- expédition des commandes via l'ERP
• Créer l'ordre d'expédition
• Réserver les pièces
• Editer la déclaration de conformité
• Facturer les commandes AOG

Rémunération et conditions : Salaire selon profil + 13ème mois + indemnités kilométriques + restaurant d'entreprise + avantages CSE + possibilité mutuelle entreprise + possibilité compte épargne temps rémunéré de 6 à 8 % + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnités de fin de mission.

Profil :

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire
• Niveau d'études BAC+2 minimum

Compétences comportementales :

• Communication
• Organisation
• Orientation client
• Gestion du temps
• Esprit d'équipe

Compétences techniques :

• Gestion des commandes
• Maîtrise des outils informatiques
• Analyse des données de vente
• Connaissance des systèmes CRM
• Communication professionnelle

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à des projets stimulants et enrichissants. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Informations diverses :

• Type de contrat : Intérim - 12 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - Administration des ventes Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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