Chargé de Communication IT & Conduite du Changement (H/F)

Econocom; Lyon; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale

Prévoyance

Tickets restaurant

Remboursement transport 50%

RTT

Plan d’épargne

Prime de participation

Mobilité douce & Green

Prime de cooptation

Matériel informatique à prix préférent

Job summary

Econocom recherche un(e) Consultant(e) en Communication et Conduite du Changement pour rejoindre l’équipe services IT à Lyon. Vous faciliterez l’intégration du numérique dans la performance industrielle et assurerez une interface entre les équipes internes et les partenaires.

Vous concevrez et animez des formations, gérerez les communications et piloterez des KPI et des enquêtes de satisfaction dans un contexte IT.

Qualifications

• Diplôme en communication ou marketing digital (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience en conduite du changement et projets IT.
• Bonne maîtrise des outils de communication et de formation.
• Connaissances des outils Power BI, Confluence et SharePoint appréciées.

Responsibilities

• Piloter la conduite du changement et les formations (70% de la mission).
• Concevoir et animer des parcours de formations et ateliers collaboratifs.
• Suivre les plans de communication et réaliser des reporting.
• Modéliser des process et workflows, coordonner la roadmap.
• Préparer et animer des instances et proposer des KPI.
• Concevoir, rédiger et diffuser des communications (30% de la mission).
• Réaliser supports visuels, newsletters, articles et vidéos.
• Diffuser l’information de manière ergonomique et engageante.

Skills

Communication efficace

Conduite du changement

Gestion de projets

Animation de formations

Rédaction et diffusion

Education

Bac+2 à 5 en communication/ Marketing digital

Tools

Power BI

Klaxoon

Confluence

SharePoint

Job description

Ce qui vous attend:

Au sein d’un grand acteur du domaine de l'énergie, vous rejoignez l'équipe services IT. Vous contribuez à la réussite de projets IT ayant pour but d'intégrer le numérique dans la performance industrielle de l’entreprise. Vous créez des liens entre les équipes et facilitez les interactions.

Vos responsabilités:

• Piloter la conduite du changement (70% de la mission) : adoption des outils/ process/méthodes pour les équipes interne et les partenaires :

  -Concevoir et animer des parcours de formations et des ateliers collaboratifs

  -Suivre les plans de communication déjà établis

  -Concevoir et réaliser des Reporting d’activités/de projets

  -Modéliser des process et worflows

  -Suivre/Coordonner la roadmap et macro-planning

  -Préparer et animer des instances

  -Proposer/suivre des KPI (indicateurs d’adoption, ROI…)

  -Réaliser des enquêtes de satisfaction

• Concevoir, rédiger et diffuser des communications (30% de la mission).

  - Réaliser différents supports: visuels, newsletters, articles, emails, vidéos …

  -Assurer une diffusion d’information adaptée, régulière et ergonomique auprès des acteurs et du management client

  -Gamifier l’apprentissage pour engager et motiver les équipes.

L’environnement technique:

projets IT, ITIL, Agilité, Microsoft 365, Forms, Klaxoon, SharePoint, Confluence, Canva, suite Adobe, outils newsletter (Brevo…), Power BI, notions de Design UI, l’IA générative (ChatGPT, génération d’images, Nano Banana…)

Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir (5 à 10 par an) en France (Paris, Bordeaux ou Toulouse).

Ce que nous vous proposons:

Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat: en CDD de 10 mois avec idéalement un démarrage mi-novembre 2026. Nous sommes ouverts au préavis de 1 mois. Possibilité de prolongation

Localisation: prestation de client grand compte sur Lyon (Part-Dieu) avec possibilité de télétravail (2/3 jours par semaine)

Package rémunération & avantages:

• Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.

• Qualification:un diplôme d'une formation supérieure en communication/ Marketing digitale est requis (Bac+2 à 5)

• Expérience :vous justifiez d’une expérience de 3 à 6 ans en tant que Consultant en Communication et dans la conduite du changement. Vous avez obligatoirement une forte expérience sur des projets IT (transformation IT, marketing digital...). Vous savez rendre l’IT compréhensible et donner l’envie d’adopter un nouvel outil pour embarquer des équipes en pleine transformation.

• Technical Skills :les connaissances en Power BI, Design UI Klaxoon/Confluence/Sharepoint sont des plus. Connaissance de la suite Office, connaissance des outils de présentation et des techniques de communication, conduite de projets, traitement de l'information et de la connaissance

• Soft Skills :vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Votre esprit d’analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe.