Missions principales
Communication interne
- Véritable courroie de transmission entre les salariés et la direction : faire circuler les informations afin d’informer, de rassembler, de motiver.
- Proposition et suivi d’un plan de communication interne
- Organisation d’évènements tels que départs en retraite, arbres de Noël, etc.
- Mise en place d’outils internes de communication : intranet, notes, journal interne, flash métiers, documents d’informations…
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services et connaître en interne les avancées des projets (RSE, RH, Recrutement, Formation, Outils, évènements…)
- Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
- Accompagner notre service formation dans l’organisation des évènements et la promotion des services proposés.
Communication externe
- Afin de faire connaître l’identité du groupe et ses activités vous aurez prioritairement à définir et mettre en œuvre le plan de communication en établissant un cahier des charges des actions à mener.
- Promouvoir l’image de l’entreprise et être force de proposition sur le choix des messages.
- Maîtriser la e-réputation de l’entreprise.
- Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.
- Réaliser des supports, des contenus et veiller à leur actualisation en vous assurant du respect, de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
- Réaliser une veille documentaire et des tendances du secteur et de la concurrence.
- Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, …).
- Mettre en place des indicateurs de perception en interne et en externe (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études…), et suivre leur évolution.
- Organiser l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.
- Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations.
Compétences
Savoirs-faire
- Maîtrise des techniques de rédaction et de présentation de documents.
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment Office 365 et d’outils de publication en ligne.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’analyse de trafic.
- Connaissance des logiciels de PAO (QuarkXPress…), de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator…) ainsi que Canva. La connaissance de Genially serait un plus.
- Bonne culture des procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations et de tenir les délais de production.
- La connaissance des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…) serait un plus.
Savoirs-être
- Sens de l’écoute, de la diplomatie et de bonnes capacités relationnelles.
- Dynamique, organisé (sens des priorités), rigoureux.
- Créativité, goût pour l’innovation.
- Travail en mode projet, capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle.
- Capacité à développer un réseau relationnel.
Diplôme / Expérience
- Un diplôme issu d’une formation en communication de niveau BAC+3/5.
- Une expérience de 2 ans dans un poste similaire de chargé de communication interne/externe.
Vous souhaitez en savoir plus sans pour autant vous engager, adressez-nous votre CV et vous serez contacté-e par notre service Ressources Humaines.
Expérience requise
Statut