Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F)

Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F) #67066

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de service client à temps partiel (21h), en télétravail, pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante et engagée.

Vos missions :

1. Répondre avec réactivité aux demandes des clients (téléphone, email) ;
2. Accompagner les clients avec attention tout au long de leur démarche ;
3. Résoudre rapidement les problèmes avec calme et efficacité ;
4. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
5. Suivre les dossiers en coordination avec nos partenaires pour garantir leur résolution dans les meilleurs délais.

Le profil recherché

1. Excellente expression écrite et orale en français ;
2. Aisance téléphonique, écoute active, et empathie naturelle ;
3. Sens du service client, patience et réactivité ;
4. Rigueur, autonomie, et fiabilité en télétravail ;
5. Première expérience professionnelle exigée (idéalement en relation client) ;
6. Une expérience dans l’univers juridique ou entrepreneurial est un plus.

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Candidature simplifiée, sans lettre de motivation

1 seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients

Suivi de A à Z, jusqu’à la fin de la période d’intégration