Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F)

Talents ADV Supply; Les Ulis; À distance; EUR 20 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recrute un Chargé de clientèle à temps partiel pour le télétravail. Ce rôle implique une attention particulière aux demandes des clients et la gestion efficace des réclamations. Si vous êtes doté d'une excellente communication, d'une écoute active, et que vous avez une première expérience en relation client, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Qualifications

• Excellente expression écrite et orale en français.
• Patience et réactivité dans le service client.
• Une expérience dans le secteur juridique ou entrepreneurial est un plus.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et email.
• Résoudre les problèmes des clients rapidement.
• Gérer les réclamations et proposer des solutions.

Connaissances

Expression écrite

Aisance téléphonique

Écoute active

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Fiabilité

Formation

Première expérience professionnelle

Description du poste

Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F) #67066

Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F) #67066

- Offre publiée le 02/07

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de service client à temps partiel (21h) , en télétravail, pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante et engagée.

Vos missions :
- Répondre avec réactivité aux demandes des clients (téléphone, email) ;
- Accompagner les clients avec attention tout au long de leur démarche ;
- Résoudre rapidement les problèmes avec calme et efficacité ;
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
- Suivre les dossiers en coordination avec nos partenaires pour garantir leur résolution dans les meilleurs délais.

Le profil recherché

- Excellente expression écrite et orale en français ;
- Aisance téléphonique, écoute active, et empathie naturelle ;
- Sens du service client, patience et réactivité ;
- Rigueur, autonomie, et fiabilité en télétravail ;
- Première expérience professionnelle exigée (idéalement en relation client) ;

- Une expérience dans l’univers juridique ou entrepreneurial est un plus.

Poste à mi-temps : 21h réparties le mardi, mercredi et vendredi

100% télétravail ( 1 à 2 semaines de formation sur Paris)

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Candidature simplifiée, sans lettre de motivation

1 seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients

Suivi de A à Z, jusqu’à la fin de la période d’intégration

Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large périmètre de proposition.

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de précieux conseils. Je vous invite à les contacter .

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience avec ce cabinet.

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.