Chargé de Clientèle Téléservices (h/f)

Adecco France; Saint-Pierre-des-Corps; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un(e) Conseiller(e) Coordinateur(trice) en Téléassistance pour un poste en CDI à Saint-Pierre-des-Corps. Vous serez le point de contact pour l'assistance des bénéficiaires, en évaluant leurs besoins et en organisant des interventions. Ce rôle offre une rémunération compétitive et des avantages tels que des RTT et des primes.

Prestations

23 jours de RTT

Prime d'intéressement

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience professionnelle privilégiée.
• Pas d'exigence de formation spécifique.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des bénéficiaires par téléphone.
• Organiser l'intervention de proches ou de secours.
• Assurer le suivi des demandes des clients.

Connaissances

Empathie

Communication

Organisation

Formation

Niveau d'études équivalent au baccalauréat

Description du poste

Votre mission

Notre cabinet de recrutement Adecco CDI/CDD recherche pour l'un de ses clients : un(e) Conseiller(e) Coordinateur(trice) en Téléassistance H/F en CDI.

Votre quotidien :

Intégrez un environnement stimulant au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des bénéficiaires. Vous serez le point de contact essentiel pour une assistance de qualité, contribuant ainsi à la sérénité et au bien-être des personnes dans le besoin.

Vos missions :

• Évaluer avec empathie les besoins des bénéficiaires par téléphone.
• Organiser l'intervention de proches ou de secours en cas de besoin.
• Assurer le suivi des demandes des clients et y réagir rapidement.
• Contribuer à la commercialisation des produits de téléassistance.

Notre offre :

• Localisation : Basé à Saint-Pierre-des-Corps (37).
• Horaires : 38h45 par semaine, avec des horaires organisés en 3X8, y compris la nuit et les weekends.
• Rémunération : Entre 24 385€ et 25 500€ brut annuel, selon expérience.
• Avantages : 23 jours de RTT, prime d'intéressement, titres restaurant.

Votre profil

Notre client privilégie l'expérience professionnelle, sans exigence de formation spécifique. Un niveau d'études équivalent au baccalauréat est suffisant.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et engagée qui souhaite faire la différence au quotidien. Vous bénéficierez d'un environnement de travail inclusif, avec des opportunités de formation et d'évolution professionnelle.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.