Chargé de clientèle secteur paramedical h/f -Sallanches- CDI

Amplifon; Sallanches; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions auditives recherche un Chargé de clientèle pour son centre à Sallanches. Vous serez responsable de l'expérience client, de la gestion des agendas et des relations avec les clients. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience en service à la clientèle. L'environnement offre des opportunités de formation et un cadre de travail stimulant.

Prestations

Rémunération compétitive

Environnement innovant

Opportunités de carrière

Formations de haut niveau

Qualifications

• Proactif, orienté client et capable de créer des relations solides.
• Dynamique, orienté résultats, avec une ambition pour le changement.
• Collaboratif et esprit d'équipe pour un environnement agréable.

Responsabilités

• Gérer les moments clés du parcours client.
• Assurer l'agenda du centre et des audioprothésistes.
• Gestion administrative du centre.

Connaissances

Compétences interpersonnelles et de communication

Organisation

Compétences informatiques

Autonomie

Description du poste

Chargé de clientèle secteur paramédical h/f - Sallanches - CDI

Client Advisor - Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Desired Start Date 12 - 2024

Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon

Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs, spécialisé dans la vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.

Plus de 18 600 professionnels et plus de 9 200 points de vente à travers le monde redonnent la joie d'entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes chaque jour.

Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l'élément le plus important de notre succès. Grâce à nos équipes de terrain et de siège, nous faisons redécouvrir toutes les émotions du son.

Nous investissons fortement dans l'engagement des talents, le développement professionnel continu, le soutien et la reconnaissance pour permettre à nos employés de dépasser leurs limites et de bâtir une carrière épanouissante.

En quoi consiste le poste | Rôle et responsabilités

Le rôle

Pour renforcer notre leadership, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour notre centre basé à Sallanches.

Vous accompagnerez les clients dans leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en assurant une expérience client exceptionnelle.

Vous veillerez à la satisfaction client, ferez correspondre leurs besoins aux ambitions du centre et générerez de nouvelles opportunités commerciales.

Votre agenda

1. Gérer les moments clés du parcours client, de l'accueil à la gestion des informations, la planification des rendez-vous, et le suivi après-vente. Vous serez leur point de contact, gérerez la communication et instaurerez une relation de confiance ;
2. Gérer efficacement l'agenda du centre et des audioprothésistes, en fournissant un soutien, un alignement et une collaboration pour atteindre les objectifs ;
3. Assurer la gestion administrative du centre, notamment la gestion des stocks et la conformité.

Qui vous êtes | Qualifications et compétences

Vous êtes :

1. Proactif, orienté client, empathique, capable de créer des relations solides grâce à de bonnes compétences en communication ;
2. Dynamique, orienté résultats, avec une ambition pour le changement et les nouvelles opportunités ;
3. Collaboratif, avec un esprit d'équipe, apportant une attitude positive pour un environnement de travail agréable.

Vos qualifications

Expérience en service à la clientèle en face à face (formation complète assurée).

1. Compétences interpersonnelles et de communication ;
2. Organisation, planification, autonomie ;
3. Compétences informatiques et adaptabilité aux systèmes ;
4. Compétences administratives.

Les avantages chez Amplifon

• Rémunération et reconnaissance compétitives ;
• Environnement innovant, technologique et de services ;
• Opportunités de carrière, environnement stimulant et inclusif ;
• Formations de haut niveau pour développer vos compétences.

Organisation de recrutement

Chez Amplifon, votre réussite compte. Nous offrons un environnement de travail ouvert, un portefeuille de produits multi-marques, des opportunités de développement et des programmes de reconnaissance. Rejoignez-nous pour relever des défis passionnants et travailler sur des projets stimulants.