Chargé de clientèle secteur paramédical h/f - Challes les Eaux CDD 24h

Amplifon; Challes-les-Eaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et leader dans le secteur des soins auditifs recherche un Chargé de clientèle à Challes-les-Eaux. Dans ce rôle, vous serez le premier contact pour les clients, assurant une expérience exceptionnelle tout en soutenant la gestion du centre. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la génération de nouvelles opportunités commerciales. Amplifon offre un environnement de travail stimulant et inclusif, avec des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes dynamique, orienté client et passionné par le service, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération compétitive

Environnement innovant

Opportunités de carrière

Formations de haut niveau

Qualifications

• Proactif et orienté client avec de bonnes compétences en communication.
• Dynamique et capable de s'adapter au changement.
• Collaboratif avec un esprit d'équipe positif.

Responsabilités

• Premier contact pour les clients, gestion des informations et suivi après-vente.
• Soutien à la gestion efficace de l'agenda du centre.
• Participation à l'administration du centre et gestion des stocks.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Compétences en communication

Organisation

Planification

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Expérience en service à la clientèle

Description du poste

Chargé de clientèle secteur paramédical h / f - Challes les Eaux CDD 24h

Client Advisor - Challes-les-Eaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Amplifon est une multinationale italienne, leader mondial des solutions et services de soins auditifs, spécialisée dans la vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.

Plus de 18 600 professionnels et plus de 9 200 points de vente à travers le monde redonnent la joie d'entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes chaque jour.

Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l'élément clé de notre succès. Nos équipes de terrain et de siège travaillent ensemble pour faire redécouvrir toutes les émotions du son.

Nous investissons dans l'engagement des talents, le développement professionnel continu, le soutien et la reconnaissance, afin que nos employés puissent dépasser leurs limites et construire une carrière épanouissante.

En quoi consiste le poste | Rôle et responsabilités

Le rôle

Nous recherchons un (e) Chargé (e) de clientèle pour renforcer notre leadership dans le domaine, basé à Challes les Eaux.

Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, en assurant une expérience client exceptionnelle et en leur permettant de redécouvrir toutes les émotions du son.

Vous veillerez à la satisfaction de la clientèle, à l'adéquation des besoins des clients avec les objectifs du centre, et vous contribuerez à générer de nouvelles opportunités commerciales.

Votre agenda type

• Vous serez le premier contact pour nos clients, de leur accueil à la gestion de leurs informations, la planification de leurs rendez-vous et le suivi après-vente, en établissant une relation de confiance ;
• Vous soutiendrez la gestion efficace de l'agenda du centre et des audioprothésistes, en favorisant la collaboration pour atteindre les objectifs communs ;
• Vous participerez à l'administration du centre, notamment la gestion des stocks et la conformité, ainsi que la gestion générale du centre.

Profil recherché | Qualifications et compétences

Vous êtes :

• Proactif, orienté client, empathique, avec de bonnes compétences en communication et capable de mettre les clients à l'aise ;
• Dynamique, orienté résultats, avec une capacité à s'adapter au changement et à saisir de nouvelles opportunités ;
• Collaboratif, avec un esprit d'équipe, positif, pour contribuer à un environnement de travail agréable.

Une expérience en service à la clientèle en face à face est souhaitée, une formation sera fournie si nécessaire.

• Compétences interpersonnelles et de communication ;
• Organisation et planification ;
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à s'adapter aux systèmes ;
• Compétences administratives.

Pourquoi rejoindre Amplifon | Avantages

• Rémunération compétitive et reconnaissance ;
• Environnement innovant et technologique ;
• Opportunités de carrière et environnement de travail stimulant, inclusif et solidaire ;
• Formations de haut niveau pour le développement professionnel continu.