Chargé de clientèle secteur paramédical h/f- Arcachon-CDI 24h

Amplifon; Arcachon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une multinationale leader dans les solutions auditives recherche un Chargé de clientèle à Arcachon. Vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant une expérience exceptionnelle tout en soutenant les audioprothésistes. Vous contribuerez à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs commerciaux dans un environnement innovant.

Prestations

Rémunération compétitive

Environnement innovant

Opportunités de carrière

Formations de haut niveau

Qualifications

• Proactif, orienté client et empathique.
• Expérience en service à la clientèle face à face préférée.
• Dynamique, orienté résultats, collaboratif et solidaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leurs informations.
• Planifier les rendez-vous et suivre après-vente.
• Gérer l'administration du centre, y compris stocks et conformité.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Compétences de communication

Organisation

Autonomie

Outils

Informatique

Description du poste

Chargé de clientèle secteur paramédical h/f- Arcachon-CDI 24h, Arcachon

Chargé de clientèle secteur paramédical h/f- Arcachon-CDI 24h

Client Advisor, Arcachon, Nouvelle-Aquitaine, France

Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs, spécialisé dans la vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.

Plus de 18 600 professionnels et plus de 9 200 points de vente à travers le monde redonnent la joie d'entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes chaque jour.

Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l'élément le plus important de notre succès. Grâce à nos équipes de terrain et de siège, nous faisons redécouvrir toutes les émotions du son.

Nous investissons fortement dans l'engagement des talents, le développement professionnel continu, le soutien et la reconnaissance pour permettre à nos employés de dépasser leurs limites et de bâtir une carrière épanouissante.

En quoi consiste le poste | Rôle et responsabilités

Le rôle

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer notre leadership dans le domaine, basé à Arcachon.

Vous accompagnerez les clients dans leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en assurant une expérience client exceptionnelle.

Vous veillerez à leur satisfaction, tout en faisant correspondre leurs besoins aux ambitions du centre et en générant de nouvelles opportunités commerciales.

Votre agenda

• Vous serez le premier contact des clients, de leur accueil à la gestion de leurs informations, la planification des rendez-vous et le suivi après-vente. Vous établirez une relation de confiance et gérerez la communication ;
• Vous gérerez efficacement l'agenda du centre et des audioprothésistes, en soutenant la collaboration pour atteindre les objectifs ;
• Vous serez responsable de l'administration du centre, notamment la gestion des stocks et la conformité.

Profil recherché | Qualifications et compétences

Vous êtes :

• Proactif, orienté client, empathique, avec de bonnes compétences en communication et capable de mettre les clients à l'aise ;
• Dynamique, orienté résultats, avec une ambition qui vous ouvre à de nouvelles opportunités ;
• Collaboratif, solidaire, avec un esprit d'équipe pour un environnement de travail agréable.

Une expérience en service à la clientèle en face à face est souhaitée (formation complète fournie).

• Compétences interpersonnelles et de communication ;
• Organisation, planification, autonomie ;
• Maîtrise de l'informatique et adaptation aux systèmes ;
• Compétences administratives.

Les avantages chez Amplifon | Pourquoi travailler avec nous

• Rémunération et reconnaissance compétitives ;
• Environnement innovant, technologique et axé sur le service ;
• Opportunités de carrière, collègues engagés, inclusifs et solidaires ;
• Formations de haut niveau pour développer vos compétences et votre carrière.