Chargé de clientèle - secteur immobilier (H/F)

ASS RESIDENCES POUR ETUDIANTS ET JEUNE; Champs-sur-Marne; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

13ème mois

Résumé du poste

ARPEJ, acteur majeur du logement des jeunes en France, recherche un Chargé de clientèle pour Champs-sur-Marne en CDI. Vous assurez la gestion locative, le suivi des activités et le lien avec les partenaires (écoles, universités, bailleurs).

Vous contribuez à l’optimisation du service et à la performance de la Direction Clientèle. Le poste implique la prospection, la signature de contrats et la coordination avec les équipes techniques, avec une rémunération 29 000–33 000 € brut par an sur 13 mois

Qualifications

• Expérience immobilière d’au moins 2 mois indispensable.
• Bac+2 ou équivalent en gestion immobilière exigé.
• Autonomie et sens des responsabilités attendus.
• Bonne maîtrise des dossiers locatifs et des actes administratifs.

Responsabilités

• Gérer la relation locataire et le suivi des dossiers de location.
• Accompagner les résidents et assurer le suivi des activités locatives.
• Constituer et suivre les dossiers locataires et réaliser les états des lieux entrants/sortants.

Connaissances

Gestion locative

Relation résidents

Droit immobilier

Gestion des réclamations

Formation

Bac+2 en Gestion immobilière

Outils

CAF

Description du poste

Offre n° 214FYSZ
Chargé de clientèle - secteur immobilier (H/F)

Actualisé le 24 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Les missions du posteRejoignez ARPEJ, acteur majeur du logement des jeunes en France !Avec 96 résidences réparties sur l'ensemble du territoire et plus de 14 000 jeunes logés, ARPEJ est un acteur incontournable du logement temporaire pour les moins de 30 ans.Notre métier repose sur une gestion de proximité exigeante et de qualité. Au quotidien, nous accompagnons nos résidents tout en développant des relations de confiance avec nos nombreux partenaires : écoles, universités, bureaux des étudiants, bailleurs sociaux, collectivités territoriales, mairies, etc.Notre ambitionÊtre un acteur clé de la transformation du logement des jeunes et poursuivre notre développement avec l'ouverture de plus de 700 logements supplémentaires chaque année.Envie de participer à cette aventure ? Votre missionDans le cadre d'un CDI, ARPEJ recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour son secteur Champs-sur-Marne.Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous participez à la gestion d'une résidence située à Champs-sur-Marne. Vous contribuez à la qualité de service apportée aux résidents, assurez le suivi des activités locatives et techniques et participe à la performance globale de la Direction Clientèle.Vos principales activités :Gestion locative et relation résidents- Constituer et assurer le suivi des dossiers locataires.- Accompagner les résidents tout au long de leur parcours.- Participer aux états des lieux entrants et sortants.- Contribuer à la collecte des loyers et au suivi des impayés.- Assurer le traitement administratif des dossiers locatifs (CAF, quittancement, précontentieux, arrêtés de comptes...).Commercialisation et partenariats :- Prospecter et sélectionner les candidats à la location.- Monter les dossiers et assurer leur suivi jusqu'à la signature des contrats.- Développer et entretenir les relations avec les écoles, universités et réservataires (mairies, préfectures, collecteurs Action - Logement).- Réaliser une veille concurrentielle.Animation et qualité de vie résidentielle :- Participer à la mise en place d'animations et d'événements favorisant le lien social et la convivialité au sein des résidences.Suivi d'activité et reporting :- Contribuer à la rédaction des rapports d'activité.- Élaborer les reportings et analyser les résultats.Gestion technique:- Planifier les interventions de maintenance et d'entretien.- Assurer le suivi des prestataires extérieurs.- Participer au suivi des travaux d'entretien du patrimoine et à la remise en état des logements avant relocation.Conditions du poste :Contrat : CDI Rémunération : de 29 000 € à 33 000 € brut/an sur 13 mois, selon expériencePermis B exigé (déplacements hebdomadaires)Prise de poste : dès que possibleRejoignez une association en pleine croissance et contribuez concrètement au logement des jeunes sur votre territoire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaineTravail en journée
Travail en horaires variables
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros - 13ème mois
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• 13ème mois

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion immobilière

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
• Analyser une demande de location
• Droit immobilier
• Gérer des réclamations et litiges

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres hébergements