Chargé de clientèle professionnelle F/H

Covéa; Besançon; Sur place; EUR 37 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa recrute un Chargé de Clientèle Professionnelle pour conseiller et accompagner des clients professionnels dans leurs besoins en assurance, en assurant un suivi fidèle et en développant un portefeuille. Cette position nécessite un dynamisme commercial, des aptitudes en négociation, et une passion pour la relation client.

Prestations

Salaire fixe de 37 540 € brut annuel

Prime sur objectifs

Primes d’intéressement

Mutuelle avantageuse

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience de vente réussie nécessaire.
• Maîtrise des techniques de vente.
• Appétence pour les produits d’assurance et d’épargne.

Responsabilités

• Conseiller et suivre les clients sur des contrats spécifiques.
• Assurer la fidélisation des clients et la rentabilité du portefeuille.
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs.

Connaissances

Négociation

Dynamisme commercial

Analyse des risques

Aisance relationnelle

Description du poste

Chargé de clientèle professionnelle F / H

Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du secteur des ventes de Saône et Loire en tant que Chargé de Clientèle Professionnelle sous la Marque MAAF Assurances.

Votre mission :

Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre périmètre.

Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.

Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.

Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.

Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.

Et concrètement ?

Vos responsabilités :

• Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
• Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
• Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
• Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.

Vos principales activités :

• Découvrir les besoins des clients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en termes d’intrusion, solvabilité de l'entreprise, et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle).
• S'assurer de la rentabilité de l'affaire au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.
• Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés ; argumenter la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent.
• Adapter et proposer des aménagements du contrat, déterminer les conditions de garanties, de clauses et de franchises.
• Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.
• Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipements de sa clientèle.
• Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
• Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation).
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances.
• Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins.
• Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires.
• Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre.
• Préconiser ou demander si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaires (…)

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Les avantages :

Salaire fixe de 37 540 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,

Formation à nos produits et outils informatiques ; accompagnement de proximité en fonction de vos besoins

Prime sur objectifs en fonction de votre performance

Primes d’intéressement / de participation liées au groupe Covéa

Statut cadre au forfait jours

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Tickets restaurants et avantages CE

Et si c'était vous ?

Une première expérience de vente réussie par votre dynamisme commercial, vos aptitudes à la négociation et à la vente, votre analyse et évaluation des risques.

Véritable itinérant

Maitrise des techniques de vente

Appétence aux produits d’assurance / protection sociale et épargne.

Aisance relationnelle : métier de contacts

Intérêt pour la relation client avec les Professionnels.

Challengeur dans l’âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performances

Dynamisme commercial, aptitudes à la négociation.

Expérience en relation client

Vos compétences comportementales :

Capacité à coopérer et travailler en équipe.

Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.

Organisé, Culture du résultat et véritable sens commercial et de la négociation

Curiosité, capacité d'écoute et de conseil