Chargé de Clientèle Particuliers — Proximité & Impact

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 6 semaines

RTT ~10 par an

Mutuelle familiale

Tickets restaurant

Indemnités kilométriques vélo

Avantages CE

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche pour son agence locale un Chargé de Clientèle Particuliers. Vous gérez et développez votre portefeuille de clients, et assurez une expérience client de qualité en restant à l’écoute.

Vous diagnostic et proposez des solutions sur mesure tout en garantissant le respect des règles de confidentialité et de gestion des risques. Poste en CDI, temps de travail 4,5 jours, télétravail non applicable.

Qualifications

• Goût du contact et sens client.
• Compétences en négociation et développement commercial.
• Capacité à anticiper les besoins des clients et à proposer des solutions.
• Connaissance des produits bancaires, d’assurance et d’épargne.

Responsabilités

• Développement commercial: gestion et croissance d’un portefeuille.</br>Proposer des solutions personnalisées et assurer la satisfaction client.
• Maîtrise du risque et conformité: respect des règles et confidentialité des données.

Connaissances

Sens du contact

Négociation

Anticipation

Connaissance produits bancaires

Description du poste

Groupe BPCE recherche pour son agence locale un Chargé de Clientèle Particuliers. Vous gérez et développez votre portefeuille de clients, et assurez une expérience client de qualité en restant à l’écoute.

Vous diagnostic et proposez des solutions sur mesure tout en garantissant le respect des règles de confidentialité et de gestion des risques. Poste en CDI, temps de travail 4,5 jours, télétravail non applicable.