CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS - NANTES H/F

Crédit Mutuel; Nantes; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un Chargé de clientèle particuliers à Nantes pour gérer un portefeuille clients en relation omnicanale. Ce poste, ouvert aux jeunes diplômés, offre des avantages tels qu'une prime de participation, télétravail et formation annuelle. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans une entreprise valorisant la diversité.

Prestations

Prime de participation

RTT

Télétravail

Formation annuelle

Conditions bancaires préférentielles

Qualifications

• Jeune diplômé, Junior, Confirmé.
• Capacité à établir une relation de confiance.
• Gestion de portefeuille clients omnicanale.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients 'Particuliers' et assurer son suivi.
• Conseiller et accompagner les clients dans toutes les étapes de leur vie.
• Développer le portefeuille par la prospection.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Curiosité

Tempérament commercial

Formation

BAC + 2 à BAC + 5

Description du poste

Type de contrat CDI

Statut Agent de maîtrise

Métier Relation client

Localisation NANTES (44)

Niveau d'études BAC + 2 à BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior, Confirmé

Salaire 33-38 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 14/06/2025

Date de prise de poste 01/06/2025

Référence A074265

Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise la diversité et l'inclusion. Nos recrutements sont basés sur les compétences, sans discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour toute assistance relative à l'accessibilité, veuillez en informer nos recruteurs à tout moment du processus.

Qui sommes-nous ?

2 avenue Jean-Claude Bonduelle

Tél : [phone]

Rejoignez CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, pour évoluer dans un environnement dynamique et engagé, avec 2500 collaborateurs et 310 points de vente.

Nous recrutons pour renforcer nos équipes à Nantes.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes, tous nos postes sont handi-accueillants.

Pourquoi nous recrutons ?

Nous cherchons à renforcer notre équipe de l'agence de Nantes en recrutant un Chargé de clientèle particuliers H/F.

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» en relation omnicanale, assurer son suivi et sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille sur le long terme
• Gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entreprise
• Co-construire des réponses multi-services avec l’appui des experts internes
• Développer le portefeuille par la prospection

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez étroitement avec l’équipe.

Ce que vous vivrez chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé, offrant des avantages tels qu'une prime de participation, RTT, télétravail, formation annuelle, conditions bancaires préférentielles, parcours d'intégration, mobilité, etc.

Ce que nous attendons de vous

Votre personnalité, votre tempérament commercial, votre capacité à établir une relation de confiance. Vous savez gérer un portefeuille, conseiller, être sociable, adaptable, curieux et motivé par un environnement humain, moderne et engagé.

Prêt(e) à vous investir ? Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !