Chargé de clientèle particuliers H/F

Expectra; Rouen, Beaumont-le-Roger; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour gérer un portefeuille de clients dans un environnement stimulant. Vous serez le point de contact privilégié des clients, assurant la promotion et la vente de produits adaptés à leurs besoins. En développant des relations solides et en utilisant des approches omni-canales, vous contribuerez à la réussite de l'agence. Ce rôle offre une excellente opportunité de carrière dans le secteur bancaire, où vos compétences en communication et en vente seront mises en avant. Rejoignez une équipe passionnée et dynamique pour faire la différence dans la vie de vos clients.

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille clients et vente de services.
• Capacité à développer des relations clients à travers divers canaux.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre des produits et services aux clients particuliers.
• Développer un portefeuille de clients par la prise de rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection.

Connaissances

Gestion de la relation client

Vente de produits et services

Prospection

Communication

Formation

Diplôme en commerce ou équivalent

Description du poste

New 24 avril Eure, Beaumont Le Roger CDI 33000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour une de nos agences.

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :

1. Assurer la promotion et la vente des produits et services
2. Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning
3. Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
4. Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, etc.)
5. Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux