Chargé de Clientèle Particuliers F/H - MER (41)

Caisse d'Epargne Loire Centre; Mer; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Loire Centre recherche un Chargé de Clientèle Particuliers à Mer. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, en mettant l'accent sur la satisfaction et la fidélisation. Dans un environnement dynamique, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière tout en contribuant au succès de l'agence.

Prestations

Fixe sur 13 mois selon expérience

Variable

Intéressement

Comité d'entreprise

Tickets restaurant

Qualifications

• BAC +3 validé, idéalement avec une expérience commerciale.
• Ambitieux(se), curieux(se) et bienveillant(e).
• Aimer le travail d’équipe et la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients particuliers de manière autonome.
• Satisfaire les besoins du client tout en respectant les objectifs commerciaux.
• Fidéliser et accompagner les clients dans leurs projets de vie.

Connaissances

Proactivité

Satisfaction client

Travail d'équipe

Formation

BAC +3 validé

Description du poste

Chargé de Clientèle Particuliers F/H - MER (41), Mer

Caisse d'Epargne Loire Centre

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs ?

La Caisse d’Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l’opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi des métiers d’expertise, management, etc…). Investie depuis plusieurs années en faveur de la promotion de la mixité et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes (Label Egalité AFNOR, signature de la Charte Mixité BPCE), la Caisse d'Epargne Loire Centre s'est engagée dans un programme 100% utile au développement économique sur son territoire.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers.
• Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. La proactivité et l’action vous caractérisent, rendant la conquête de nouveaux clients naturelle pour vous ! Vous commencerez par étudier les besoins de votre clientèle, puis effectuerez la promotion et la vente de nos produits et services bancaires et d’assurances.

• Pérenniser la relation. Soucieux(se) de la satisfaction de votre clientèle, vous mettrez en œuvre toutes les actions nécessaires pour fidéliser et accompagner vos clients dans leurs projets de vie, tout en respectant la conformité et la gestion des risques. Vous jouez un rôle clé dans leur accompagnement.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Perspectives d'évolution de carrière, notre ambition et nos succès seront rapidement aussi les vôtres si vous saisissez les opportunités.
• Une ambiance de travail conviviale.
• Autres avantages : fixe sur 13 mois selon expérience, variable, intéressement, comité d'entreprise, tickets restaurant, etc.

Votre intégration sera facilitée par l’Académie CELC, où vous pourrez acquérir les savoir-faire nécessaires au métier avec vos collègues de promotion. Avec le soutien du management et des équipes RH, vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours, développant ainsi votre employabilité et réalisant vos ambitions selon vos talents et envies.

Mot du manager : Sous la responsabilité de votre Directeur d’Agence, vous aurez pour missions la gestion, le développement et la satisfaction d’un portefeuille de clients particuliers. Vous prendrez plaisir à accompagner une clientèle attachée à la proximité, dans une équipe dynamique et motivée.

Ce que nous recherchons chez vous

Plus qu’un CV, nous cherchons des talents, des commerciaux. Pour une agence située à Mer, nous souhaitons une personne avec un BAC +3 validé, idéalement avec une expérience commerciale. Si vous êtes ambitieux(se), curieux(se) et bienveillant(e), et que vous aimez le travail d’équipe et la satisfaction client, postulez pour commencer notre aventure ensemble !

Votre parcours de recrutement : Après étude de votre profil, si votre profil correspond (diplôme, expérience, et éventuellement un test Assessfirst), vous aurez un entretien avec le chargé de conquête de talents. Si vous brillez, vous rencontrerez le(s) manager(s) lors d’un second entretien. Ensuite, il ne restera plus qu’à préparer votre arrivée et votre formation.