Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Toul

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Toul; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque régionale recherche un Chargé de Clientèle Particulier à Toul pour développer et fidéliser un portefeuille de clients tout en assurant la satisfaction clientèle. Des compétences en service client et un Bac+2 sont requis. Ce poste offre un package salarial attractif ainsi que de nombreux avantages liés à l'emploi.

Prestations

Rémunération variable

Tickets Restaurant

Protection sociale

RTT

Prime de cooptation

Qualifications

• Une première expérience bancaire ou dans le commerce.
• Un sens du service client développé.
• Jeunes diplômés, expérience en alternance acceptée.

Responsabilités

• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Détecter le besoin de votre client et apporter la solution adaptée.
• Viser la satisfaction client en maîtrisant risque et rentabilité.

Connaissances

Sens du service client

Adaptabilité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Overview

Description de l'entreprise
On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Jérôme CHARLOIS, Directeur du Territoire de la Meurthe et Moselle Sud, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour l'agence de Toul.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client. Votre mission : détecter le besoin de votre client et apporter la solution adaptée. Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers
• Jeunes diplômés, une expérience en alternance suffit
• Un sens du service client développé
• Et surtout… beaucoup d'envie !

Avantages et conditions

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…
• Parcours d'intégration sur mesure à l’arrivée et perspectives d'évolution des compétences et de carrière
• Par souci d'inclusion, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.