Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Secteur de Metz

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Metz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque locale à Metz recherche un Chargé de Clientèle Particulier pour développer et gérer un portefeuille client. Le poste nécessite un bac+2 et une sensibilité au service client. Offrant un salaire fixe, des primes de performance, et des avantages variés, cette opportunité-même s'inscrit dans un environnement engageant et évolutif.

Prestations

Salaire fixe avec primes de performance

Tickets Restaurant

Protection sociale forte

Prise en charge des frais de transport

Crèche d'entreprise

Qualifications

• Expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers appréciée, même en alternance.

Responsabilités

• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Détecter le besoin des clients et apporter la solution adaptée.

Connaissances

Sens du service client développé

Motivation et envie

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes d'Anthony MARTHE, Directeur du Territoire de Metz, qui recherche de nouveaux Chargés de Clientèle Particulier (F/H) sur le secteur de Metz

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : La satisfaction client !

Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.

Concrètement : Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout… Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

Et surtout

• Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.