Chargé de Clientèle Multicanal – Banque & Services

La Poste Groupe; Écully; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Poste Groupe recrute un(e) étudiant(e) pour devenir Chargé de clientèle dans un bureau de poste d'Écully, avec un CDI à temps partiel. Vous accompagnez les clients et assurez la promotion des services multicanaux et des produits du Groupe.

Vous orientez les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés et participez activement aux campagnes commerciales, dans un cadre d’apprentissage avec tuteur.

Qualifications

• Étudiant post Bac, recherche un emploi parallèle à tes études.
• À l'aise avec les outils numériques et les technologies.
• Intérêt pour la relation client et le secteur bancaire/ commercial.

Responsabilités

• Auprès d'un bureau de poste, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients.
• Accompagné par un tuteur, tu assures la promotion des opérations multicanales et la vente des produits et services (courrier, colis, téléphonie, banque).
• Tu orientes les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés et promotes les services connectés.
• Tu participes à l’animation et à la promotion des campagnes commerciales.
• Tu prends part à des projets transverses sur l'accueil, la posture et les techniques de relation client.

Connaissances

Relation client

Vente

Description du poste

La Poste Groupe recrute un(e) étudiant(e) pour devenir Chargé de clientèle dans un bureau de poste d'Écully, avec un CDI à temps partiel. Vous accompagnez les clients et assurez la promotion des services multicanaux et des produits du Groupe.

Vous orientez les clients vers les automates ou les interlocuteurs dédiés et participez activement aux campagnes commerciales, dans un cadre d’apprentissage avec tuteur.