CHARGE DE CLIENTELE LOCATION OCCASION H/F

Jungheinrich France SAS; Roissy-en-France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'équipements de manutention recherche un chargé de clientèle pour gérer l'activité de location courte durée. Le candidat idéal a une formation supérieure en commerce, une expérience similaire, et possède des compétences en négociation et en gestion administrative. Ce poste requiert aussi une bonne maîtrise du Pack Office et un intérêt pour les équipements techniques.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement technique.
• Capacité à travailler en équipe et à développer un réseau commercial.
• Compétences en gestion administrative et suivi des indicateurs de performance.

Responsabilités

• Suivre et développer l'activité location courte durée.
• Développer l'activité en identifiant de nouvelles cibles clients.
• Gérer les offres commerciales et relancer les clients.
• Organiser la mise en conformité des chariots avec le service SAV.
• Suivre l'état du parc de chariots et optimiser les transports.

Connaissances

Négociation

Autonomie

Rigueur

Service client

Formation

Formation supérieure en commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.
En France, Jungheinrich ce sont 1250 collaborateurs (dont 550 techniciens et 150 commerciaux) répartis sur 12 agences pour un Chiffre d'Affaires de 460MEUR en 2024.


Rattaché au Responsable régional Location/Occasion, le chargé de clientèle gère et développe l'activité location courte durée de l'agence.

À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes:

-Il suit et développe l'activité location courte durée et occasion, et en assure la gestion administrative
-Il développe l'activité location courte durée de manière proactive en identifiant les cibles clients porteuses de business pour l'agence
-Il s'appuie sur le réseau commercial pour détecter des opportunités génératrices de business pour la location courte durée
-Il relance ses clients et réalise les offres commerciales
-Il contribue de manière régulière aux échanges avec la direction métier Location/Occasion basée au siège
-Il intervient de manière proactive dans l'offre location courte durée en proposant au Responsable Location Occasion les achats de chariots qu'il juge nécessaires pour proposer une offre cohérente à ses clients (renouvellement ou accroissement de parc)
-Il suite et gère les entrées de chariot commandés
-Il organise la mise en conformité des chariots avec le service SAV, et il s'assure notamment de la réalisation des VGP
-Il suit au quotidien l'état du parc chariots location courte durée, et notamment les démonstrations, prêts,...
-Il gère et optimise les transports de chariots location courte durée
-Il suit les coûts et l'ensemble des indicateurs de performance de l'activité location courte durée

De formation supérieure en commerce, vous aimez travailler en équipe, et avez déjà occupé des fonctions similaires, de préférence, dans un environnement technique.

Vous êtes reconnu pour vos qualités de négociateur, votre combativité commerciale ainsi que pour votre sens du service client, votre autonomie.

Réactivité, rigueur et organisation font aussi partie de vos atouts
Vous témoignez d'un réel attrait pour les machines et équipements techniques, et plus globalement pour les univers industriels.

Bien sûr, vous maîtrisez le Pack Office !

Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !