Chargé de Clientèle La Poste (H/F)

LA POSTE; Morsang-sur-Orge; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services postaux recherche un Chargé de Clientèle pour accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres. Vous devez avoir 1 an d'expérience en relation client et être à l'aise avec l'informatique. Le poste est en CDI, 35H/semaine et nécessite de travailler certains samedis.

Qualifications

• Expérience en relation client en face à face de 1 an requise.
• Être à l'aise avec l'informatique est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Promouvoir les services multi canal.

Connaissances

Relation client

Informatique

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Bac+2 ou équivalents Banque - Négociation commerciale

Description du poste

Offre n° 197TKFB

Chargé de Clientèle La Poste (H/F) – Morsang sur Orge

Description du poste

• Accueil et accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
• Apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et le responsable clientèle professionnelle.
• Identification du service attendu, proposition d'une solution adaptée.
• Accompagnement des clients dans leurs achats.
• Promotion des services à distance multi canal.

Profil souhaité

• 1 An(s) - en relation client en face à face. Cette expérience est indispensable.
• Bac ou équivalent Commerce
• Bac+2 ou équivalents Banque - Négociation commerciale

Compétences

• Etre à l'aise avec l'informatique. Cette compétence est indispensable.
• Relation client. Cette compétence est indispensable.

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail le samedi : 3 samedis sur 4 avec repos en semaine
• Conditions de travail : Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut annuel : 25 000,00 € à 28 000,00 € sur 12 mois
• Autre : salaire selon expérience/diplôme

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel