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L’Union sociale pour l’habitat recherche un Chargé de clientèle Junior en alternance à Nice pour gérer un portefeuille immobilier locatif. Vous serez responsable de la commercialisation des logements, du suivi des plaintes des clients et de la gestion technique et administrative des biens. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion immobilière et relation client dans un environnement dynamique.
L’Union sociale pour l’habitat
Description de la mission
Un poste de chargé-e de clientèle en alternance est à pourvoir au sein de l’Agence de Nice, rattaché à la Direction de la Proximité, pour collaborer à la gestion d’un portefeuille immobilier locatif. Disponibilité en septembre.
Vous gérez un ensemble immobilier d’environ logements au sein d’une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l’application du bail et contribuez à l’évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d’intervention.
> Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)
> Assurer la diffusion des informations auprès des clients
Mission de gestion locative et de proximité
> Gérer l’entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d’accès, assurance)
> Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients
> Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives)
> Participer à la concertation de proximité et à l’animation de la vie sociale, ainsi que traiter les conflits de voisinage de premier niveau
Mission de gestion technique
> Veiller au bon état de propreté des résidences
> Contrôler les prestations sous contrat
> Gérer les travaux d’entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s’appuyant sur un budget dédié
> Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine
> Gérer techniquement et administrativement les sinistres
Mission de recouvrement
> Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d’impayés, mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement en lien avec les partenaires internes et externes
Vous poursuivez votre cursus de formation en BTS immobilier en alternance. Vous démontrez des talents et une appétence pour la relation clients, la gestion immobilière, la polyvalence.
Ce contrat vous permettra de valoriser vos connaissances et de développer une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de la gestion locative dans un environnement dynamique. Une première expérience en stage ou en alternance sera appréciée.
Qualités: Votre sens du relationnel et du service, votre capacité à travailler en équipe et en transversalité, votre dynamisme, votre goût du terrain, vos qualités d’organisation, votre esprit constructif seront autant d’atouts pour réussir dans cette mission.