Charge de clientele (h / f) - propreté - bordeaux (33 - gironde) (CDI)

DARCOR RHONE-ALPES; Mérignac; Sur place; EUR 34 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable de Secteur pour gérer les opérations sur Bordeaux Ouest. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de l'organisation des sites, de la gestion des équipes et de l'optimisation des ressources pour garantir la rentabilité économique. Vous aurez également un rôle essentiel dans le respect des normes QHSE et la satisfaction des clients. Si vous êtes autonome, organisé(e) et doté(e) de solides compétences relationnelles, cette opportunité au sein d'une entreprise respectueuse de ses engagements est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et l'excellence dans le service.

Prestations

Véhicule de service

Rémunération variable mensuelle

Rémunération variable trimestrielle

Qualifications

• Diplômé(e) de l'enseignement technique avec expérience en exploitation.
• Autonome, organisé(e) avec de bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Organisation des sites, élaboration des plannings et gestion des interventions.
• Management des agents et contrôle qualité des prestations.

Connaissances

Gestion de projet

Management opérationnel

Contrôle qualité

Organisation

Relation client

Formation

Diplôme technique HPE (BTS, autre)

Description du poste

Poste : RESPONSABE DE SECTEUR (H-F) - Bordeaux Ouest (33 - Gironde)

Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients, situés sur l'agglomération bordelaise et à l'ouest du département de la Gironde.

Dans ce cadre, vous assurerez :

• La parfaite organisation des sites :

1. État des lieux et mise en place du local de l'entreprise,
2. Élaboration de l'organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
3. Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI, ...
4. Rédaction et renouvellement des plans de prévention.

• Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures Qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients.
• Le management opérationnel des agents : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage.
• La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l'organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.
• Le déploiement de la politique QHSE : contrôles, identification et traitement des non-conformités, respect des normes et règles QHSE.

Profil : Idéalement diplômé(e) de l'enseignement technique de type " HPE " (BTS, autre...) vous bénéficiez forcément d'une première ou plusieurs expérience(s) significative(s) en exploitation au sein d'une entreprise de Propreté.

De fait, vous êtes autonome, organisé(e). Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste au sein d'une entreprise respectueuse des engagements et des personnes.

Package attractif : fixe 34.000 ¤ / 36.000 ¤ bruts annuels (selon profil) + rémunération variable mensuelle et trimestrielle + véhicule service.

Pour candidater, merci de nous adresser votre CV + LM sous la référence RS 33.

Entreprise : Le cabinet de recrutement DARCOR cumule plusieurs milliers de recrutement en France comme à l'international depuis bientôt 25 ans. Transparence, respect, confidentialité et sens du résultat caractérisent notre culture.

Notre client est un groupe international, spécialisé dans les métiers de services aux collectivités et aux entreprises. Présent sur trois continents, il est porté par des valeurs fortes telles que l'expertise et le sens du service aux clients. Il est très fréquemment à l'initiative de projets innovants en collaboration avec les collectivités et les entreprises. Souvent leader sur ses différents marchés, son nom raisonne donc comme une référence auprès de ses clients. Organisés en filiales, nous recherchons pour l'entité " Propreté - Multiservices ", un(e)