Chargé de clientèle H/F pôle Industrie et Services

Bessé; Nantes; Hybrid; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Mutuelle et prévoyance

Transport pris en charge

Participation aux bénéfices

Job summary

Bessé recrute un Chargé-e de Clientèle au sein du pôle Industrie et Services, à dimension internationale. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client et assurerez l’ensemble des prestations du cabinet, du conseil à la gestion des comptes.

Vous bénéficierez d’un diplôme BAC+5 et d’une expérience de 10 à 15 ans dans le courtage ou l’assurance, avec mobilité et travail en équipe. Rémunération adaptée, télétravail possible, mutuelle et prévoyance.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles.
• Esprit d’équipe et d’entreprise.
• Sens de l’écoute, du conseil et du service.
• Créativité, imagination et intuition.

Responsibilities

• Etude des besoins, analyse des risques et conseil sur la politique d’assurance.
• Conception des plans d’assurance.
• Placement sur le marché, négociation avec les assureurs.
• Animation de l’ensemble des collaborateurs intervenant sous votre responsabilité sur les dossiers des clients (gestion, prévention, sinistre, …).

Skills

Relations clients

Équipe

Écoute et conseil

Créativité

Négociation

Anglais B2

Education

BAC+5

Job description

Depuis plus de 65 ans, nous accompagnons les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) et Grandes Entreprises dans la protection de leurs activités et de leurs salariés en France et à l’international. Derrière cette mission, ce sont 540 collaborateurs qui mettent chaque jour leur savoir-faire et leur esprit d’initiative au service de nos clients.

Rejoindre Bessé, c’est intégrer une entreprise indépendante, en croissance, où l’expertise rime avec engagement collectif et des valeurs fortes : confiance, savoir être, créativité, fierté.

Bessé s’engage pour la diversité et l’inclusion et garantit l’équité hommes/femmes. Chaque parcours compte, nous recherchons des personnalités prêtes à grandir avec nous.

Poste Et Missions

Au sein du pôle Industrie et Services, à dimension internationale, le/la Chargé-e de Clientèle intègrera une équipe de 20 Chargé(e)s de Clientèle et Chargé(e)s de Clientèle Managers.

Point d’entrée unique, interlocuteur privilégié de vos clients, vous serez responsable de l’ensemble des prestations du cabinet tant vis-à-vis du client, du marché de l’assurance que de la direction de l’entreprise et serez présent dans toutes les étapes de la relation avec une réelle approche conseil.

Vos Missions Principales

• Etude des besoins, analyse des risques et conseil sur la politique d’assurance,
• Conception des plans d’assurance,
• Placement sur le marché, négociation avec les assureurs,
• Animation de l’ensemble des collaborateurs intervenant sous votre responsabilité sur les dossiers des clients (gestion, prévention, sinistre, …).

Force de proposition auprès de vos clients et des assureurs, vous pourrez vous appuyer sur vos propres compétences techniques ou sur celles spécifiques de chacun des membres de l’équipe de Bessé qui vous rendront directement compte pour vos clients tant pour l’analyse de risques que pour les actions de préventions, la mise au point de contrats ou encore la gestion des sinistres.

Vous aurez également autorité, une fois l’analyse des besoins du client faite et la répartition des tâches et des rôles clairement définis avec celui-ci, sur les services de gestion et notamment l’informatique pour mettre en place les moyens de reporting qui auront été définis.

Si vous acceptez le challenge d’une phase d’apprentissage permettant d’appréhender parfaitement le métier de Chargé de clientèle tel qu’il s’exerce au sein de notre structure, vous aurez l’opportunité d’exercer un métier passionnant car particulièrement responsabilisant, diversifiant et motivant pour des candidats désireux de s’engager et de prendre la responsabilité totale de comptes clients dans un métier qui allie relationnel fort mais également technicité et négociation.

Formation Requise

Pour exercer cette fonction, vous pouvez vous appuyer idéalement sur un diplôme d’études supérieures BAC + 5 (juriste, ingénieur, école de commerce…).

Expérience Souhaitée

Vous avez acquis une expérience de 10 à 15 ans minimum au sein d’une société de courtage ou d’une compagnie d’assurance, indifféremment en indemnisation, souscription, ingénierie, chargé-e de compte ou conseiller-ère spécialisé-e avec une dominante en risques industriels ou risques techniques/DAB ou responsabilité civile ou construction.

Qualités Et Compétences Nécessaires

• Excellentes qualités relationnelles,
• Esprit d’équipe et d’entreprise
• Sens de l’écoute, du conseil et du service
• Créativité, imagination et intuition.

COMPÉTENCE LINGUISTIQUE INDISPENSABLE : Anglais niveau B2 minimum.

Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Le package de rémunération est fonction de votre expérience et vous bénéficierez de l'ensemble des avantages mis en place dans notre société (accord de télétravail, politique QVT, prise en charge du transport, TR, mutuelle et prévoyance avantageuse, participation aux bénéfices etc...)