Chargé de clientèle H/F (CDI)

JR France; Le Croisic; Sur place; EUR 45 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française dynamique recherche un Chargé de Clientèle passionné par la relation client. Vous serez responsable de la fidélisation et du développement de votre portefeuille client tout en veillant au respect des engagements contractuels. Ce poste offre une rémunération motivante, un véhicule de fonction et des primes attractives. Rejoignez une société engagée dans l'économie circulaire et bénéficiez d'une formation continue pour évoluer dans votre carrière. Si vous aimez le contact humain et souhaitez faire partie d'une équipe responsable et innovante, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de fonction

Prime d'intéressement

Participation après 3 mois

Épargne salariale

Prime d'ancienneté après 1 an

Mutuelle

Prévoyance

Activités CSE

Qualifications

• Expérience dans le suivi commercial et la fidélisation d'une clientèle professionnelle.
• Connaissance du secteur hôtelier et de la restauration est un plus.

Responsabilités

• Veiller au respect des engagements contractuels et réaliser le reporting de l'activité.
• Développer le portefeuille existant par la vente additionnelle.
• Collaborer avec les services internes pour optimiser les contrats.

Connaissances

Relation client

Suivi commercial

Fidélisation clientèle

Négociation de contrats

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Chargé de clientèle H/F (CDI), Le Croisic

Le Croisic, France

Poste : Si vous aimez la relation client, cette opportunité est pour vous ! Chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille client.

Vos missions principales :

1. Veiller au respect des engagements contractuels, apporter un conseil personnalisé commercial et réaliser le reporting de l'activité commerciale.
2. Gérer les sollicitations des clients en collaboration avec un(e) Assistant Service Client.
3. Développer le portefeuille existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle ou la montée en gamme, notamment lors de la mise en place chez le client.
4. Renégocier les contrats et accompagner les hausses tarifaires.
5. Collaborer avec les services internes de production, logistique et les fonctions supports du siège, notamment pour la mise en place et l'optimisation des contrats groupe en vue de la satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique. Si vous aimez le relationnel, la responsabilité et souhaitez une rémunération motivante, cette offre est faite pour vous !

Profil recherché :

• Une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial et la fidélisation d'une clientèle professionnelle (la connaissance du secteur hôtelier et de la restauration est un plus).
• À l'aise avec des interlocuteurs variés, clients ou collaborateurs du groupe.

Ce que nous proposons :

• Une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis, ses services et le métier.
• Un accompagnement continu en formation tout au long de votre parcours professionnel.
• Un salaire annuel à partir de 45 000 euros en package.
• Un véhicule de fonction.
• De multiples primes : prime d'intéressement, de participation après 3 mois, épargne salariale, prime d'ancienneté après 1 an.
• Des avantages complémentaires : mutuelle, prévoyance, participation à des concours, activités CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Chez Elis, nous croyons en la confiance, la responsabilité, la formation et l'évolution de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise française, présente à l'international, engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans, spécialisée dans la location et l'entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être pour les professionnels.