Chargé de Clientèle H / F

Groupe Promotrans; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la formation, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez au cœur des interactions avec nos clients, en vendant des sessions de formation et en assurant un service client exceptionnel. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement convivial, avec des équipes soudées et des projets passionnants. Profitez d'une rémunération sur 13 mois, de primes et d'une couverture santé généreuse. Si vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans votre carrière, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Prime de participation

Plan d'épargne entreprise

Couverture santé à 70%

Prévoyance à 100%

14 jours RTT

Titres-restaurants à 60%

Dispositif de cooptation avec prime de 1000 EUR

Qualifications

• Expérience réussie en vente, avec un excellent relationnel.
• Capacité à dialoguer avec des profils variés et à utiliser des techniques de vente.

Responsabilités

• Développer les ventes et marges en vendant des sessions de formation.
• Mettre en œuvre et suivre les activités commerciales avec un plan d'action.

Connaissances

Techniques de vente B2B

Relation client

Prospection

Utilisation de Pack Office

Formation

Bac+2 dans le domaine commercial

Outils

Logiciel d'exploitation

Description du poste

Rejoignez le secteur de la Formation, un domaine porteur de sens, qui transforme le quotidien des personnes!

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour notre centre de Vitry-sur-Seine (94), en CDI. Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions commerciales et un accompagnement individualisé, nos offres et techniques de vente seront à votre portée.

En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients et prospects, vos missions incluront :

1. Développer les ventes et marges :

• Vendre les sessions de formation programmées pour assurer un taux de remplissage optimal, notamment sur les sessions longues.
• Vendre les produits de la formation continue et accompagner les clients sur les financements adaptés.
• Transformer les opportunités de vente issues des campagnes marketing nationales et locales.
• Fidéliser les clients actuels et développer le portefeuille via le cross-selling, notamment sur le top 50.
• Prospecter la clientèle entreprises et acquérir de nouveaux clients potentiels, en ciblant le top 10 des secteurs.
• Proposer des solutions adaptées et développer la collecte de la taxe d'apprentissage.
• Déployer localement les accords nationaux Grands Comptes.

Mettre en œuvre et suivre les activités commerciales :

• Élaborer et suivre les plans d'action commerciale.
• Coordonner les actions commerciales avec le conseiller client du centre.
• Renseigner et mettre à jour le logiciel d'exploitation (contacts, comptes rendus).
• Assurer une veille concurrentielle active et remonter les informations pertinentes.

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d'un niveau Bac+2 dans le domaine commercial et justifiez d'une première expérience réussie en vente. Vous avez un excellent relationnel pour dialoguer avec des profils variés (dirigeants, DRH, Responsables d'exploitation) et maîtrisez les techniques de vente B2B, par téléphone et en face à face. Organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) par la relation client, vous démontrez des résultats probants en vente et négociation dans un environnement concurrentiel. La maîtrise de l'outil informatique (Pack Office) est indispensable.

Ce que le Groupe Promotrans propose :

• Un secteur d'activité prometteur, porteur de valeurs.
• Une culture conviviale au sein d'un groupe à taille humaine.
• Des équipes dynamiques et soudées.
• Des projets enthousiasmants et des opportunités d'acquisition de nouvelles compétences.
• Un accompagnement pour évoluer dans l'entreprise.
• Une mobilité géographique possible sur nos 40 implantations.
• Une rémunération sur 13 mois, prime de participation & d'intéressement, plan d'épargne entreprise, compte épargne-temps.
• Une couverture santé à 70%, une prévoyance à 100%, 14 jours RTT, titres-restaurants à 60%, dispositif de cooptation avec prime de 1000 EUR, activités CSE.
• Priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi, à compétences égales.