Charge de Clientele H/F

Start People; Vesoul; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Parrainage 100€

Formation pro

Comité d'Entreprise

Aide FASTT

StartApp app

Job summary

Start People recrute un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir, renseigner et accompagner les clients dans la découverte des produits et services proposés. Vous identifiez leurs besoins et proposez une réponse adaptée, en les orientant vers les interlocuteurs spécialisés lorsque nécessaire et en propageant les offres correspondantes.

Vous veillerez à une expérience client de qualité. La mission est proposée en contrat de travail temporaire à temps plein, d'une semaine renouvelable, en

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 et première expérience client en face à face.
• Aisance relationnelle, disponibilité et professionnalisme pour conseiller et orienter les clients.
• Intérêt pour le travail en équipe et polyvalence en environnement dynamique.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans la découverte des produits et services proposés.
• Identifier les besoins des clients et y répondre de manière adaptée.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés, notamment les conseillers financiers pour les demandes liées aux produits bancaires et financiers.
• Promouvoir et proposer les offres et services correspondant aux attentes de la clientèle.
• Garantir une expérience client de qualité en assurant un accueil professionnel, courtois et efficace.
• Contribuer au bon fonctionnement du bureau de poste en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe.
• Mission en contrat de travail temporaire à temps plein, d'une semaine renouvelable, en horaires de journée.

Skills

Aisance relationnelle

Sens du service

Travail en équipe

Education

Bac +2

Job description

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

• Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
• Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
• Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
• Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
• Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)

Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People

CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans la découverte des différents produits et services proposés.
• Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse adaptée.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés, notamment les conseillers financiers pour les demandes liées aux produits bancaires et financiers.
• Promouvoir et proposer les offres et services correspondant aux attentes de la clientèle.
• Garantir une expérience client de qualité en assurant un accueil professionnel, courtois et efficace.
• Contribuer au bon fonctionnement du bureau de poste en travaillant en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
• Nous vous proposons ce poste en contrat de travail temporaire à temps plein, d'une semaine renouvelable, en horaires de journée.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et justifier d'une première expérience client en face à face. Votre aisance relationnelle, votre disponibilité et votre professionnalisme vous permettent de conseiller et d'orienter efficacement les clients. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de rigueur, d'organisation et d'adaptabilité. Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique où la polyvalence est un véritable atout. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Cette mission vous est proposée à un tx horaire global ifm/cp de 14,90€/ heure (les 10% d'ICCP et 10% IFM sont compris sous réserve d'y avoir droit conformément à la législation en vigueur). Vous Profiterez également de notre CET qui rémunère votre épargne à 6% !