Chargé de clientèle (H / F)

Oui Care; Valence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation dans les services à la personne recrute un Chargé de clientèle pour une formation en alternance à Valence. Le candidat suivra un parcours de 12 mois combinant cours et expérience pratique, avec un certificat au niveau Bac +2 à la clé. Les qualifications requises incluent le sens du service client et la maîtrise d'Excel.

Qualifications

• Sens du service client avec une forte attention au relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Motivation pour travailler dans les services à la personne.

Responsabilités

• Assurer le conseil et la promotion des services.
• Vendre des services aux particuliers.
• Identifier la réglementation dans le secteur des SAP.

Connaissances

Conseil et promotion des services

Vente en face à face

Application de la réglementation

Formation

Niveau bac ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Entreprise :

Après plus de 25 ans d'expertise dans le domaine des Services à la Personne, le Groupe Oui Care lance son propre CFA d'entreprise : L'Académie Oui Care ! L'objectif ? Proposer une offre de formation innovante spécifique à notre secteur pour préparer un BAC +2 (Niveau 5) en seulement 1 an !

Vous souhaitez exercer dans un secteur humain en plein développement ? Vous avez envie de vous former aux métiers des services à la personne ? Rejoignez-nous vite !

Description du poste :

LE CFA OUI CARE RECRUTE POUR L'AGENCE O2 Valence (26).

En partenariat avec le Groupe IGS, le CFA Oui Care forme au métier de Chargé de clientèle.

Nous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL !

Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre périodes de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. À l'issue de cette formation certifiante, vous obtiendrez le titre professionnel au RNCP niveau Bac +2 (Chargé de clientèle).

Compétences développées :

• Assurer le conseil, la promotion et la commercialisation de services à la personne
• Vendre en face à face des services aux particuliers
• Identifier et appliquer la réglementation juridique et sociale dans le secteur des SAP

Vous aurez 1 à 2 jours de cours par semaine, le reste du temps en agence et sur le terrain pour mettre en pratique vos acquis !

Description du profil :

Prérequis : niveau bac ou équivalent.

Vous avez le sens du service client et êtes très attaché au relationnel.

Vous maîtrisez l'outil informatique (notamment Excel).

Motivé(e) ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !