Chargé de Clientèle H / F

Plus que pro; Schiltigheim; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur digital recrute un Customer Success Officer pour accompagner ses clients. Vous serez responsable de la fidélisation et du conseil dans leurs stratégies de communication digitale, tout en bénéficiant d'un cadre de travail unique et d'un package de rémunération attractif, incluant un fixe et des commissions déplafonnées.

Prestations

Package de rémunération fixe + variable attractif

Cadre de travail exceptionnel

Salle de sport et espaces de détente

Mutuelle

CE d’entreprise

Qualifications

• Expérience en communication digitale et marketing.
• 2 ans d'expérience en BtoB appréciée.
• Capacité à argumenter et à persuader.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leur communication digitale.
• Développer une relation de confiance avec les clients.
• Assurer un suivi régulier et des conseils adaptés.

Connaissances

Communication digitale

Force de persuasion

Formation

Connaissances en marketing et web

Description du poste

À propos de nous

Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :

• Protégez les consommateurs,
• Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !
  
  

Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.

Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !

Mission

Développer tes talents de Customer Success Officer (pas de prospection)

A partir d’un portefeuille clients existant accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale en :

• Développant une relation de confiance et de qualité ;
• Apportant un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins afin de leur proposer un plan de communication et les solutions digitales adaptés
  
  

(campagne e-mailing, e- réputation, réseaux sociaux…) ;

• Assurant un suivi régulier afin de les fidéliser.
  
  

Profil

La communication digitale et la relation client n'ont pas de secret pour toi?

Nous recherchons avant tout une personne ayant de l’ambition, de la rigueur, de la pugnacité et une forte curiosité. Ce qui nous importe, c’est que tu souhaites t' investir avec nous et défendre notre mission, que tu sois motivé(e) par une aventure professionnelle enrichissante et évolutive dans un contexte où l’humain est au cœur des préoccupations.

Pour Que Nous Puissions T'accompagner Dans Ta Réussite, Il Faut Cocher Au Moins L'une Ou L'autre, Voire L'une Et L'autre

• Une expérience ou de bonnes connaissances en communication digitale, Marketing, web…
• Une expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BTOB
• Que tu sois reconnu(e) pour ta force de persuasion et ta capacité à argumenter
• La culture du business, du challenge et du dépassement de soi
  
  

Ton aventure au sein de Plus que PRO se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• La volonté de remplir une mission qui a du sens
• Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu “fous”
• Un environnement bienveillant, challengeant et agile
• Une équipe de passionné.es, toujours prête à améliorer l’expérience de nos apprenants et à l’écoute
• Un attachement à notre métier
  
  

Tes Avantages

• Package de rémunération : fixe + variable attractif (commissions déplafonnées)
• Pas de déplacements à prévoir
• Cadre de travail exceptionnel dans des locaux ultra modernes
• Salle de sport pour les plus sportifs et pour les moins sportifs des cabanes à sieste, console de jeu, etc..
• Fort esprit d’équipe et management collaboratif
• Mutuelle
• CE d’entreprise
  
  

Alors tu sautes le pas avec nous ?

Référence de l'offre : miseq0sgxi