Chargé de clientèle (H/F)

TN France; Remy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et familiale recherche des Assistants Service Clients pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste, sous la supervision du responsable service clientèle, implique le suivi des dossiers clients, la gestion des plannings des commerciaux et la préparation des documents de livraison. Avec un contrat de CDD de 6 mois menant à un CDI, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'avantages tels que des primes variables et un 13ème mois. Si vous êtes autonome, rigoureux et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Mutuelle santé et prévoyance

Compte épargne temps rémunéré à 5%

Indemnités de fin de mission (10%)

Chèques cadeaux parrainage (jusqu'à 100 euros)

Comité d'entreprise dès le premier mois

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Reconnu pour votre autonomie et votre sens du service.

Responsabilités

• Traitement et suivi des contrats clients.
• Gestion des plannings des commerciaux et suivi optimal des clients.
• Préparation des documents de livraison et gestion des réclamations.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Esprit d'équipe

Assiduité

Professionnalisme

Description du poste

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos de l'entreprise :

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine de l'industrie, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.

Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante, avec des valeurs familiales ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Notre client, spécialiste de la location-vente de vêtements professionnels et textiles d'entretien industriel, recherche des Assistants Service Clients (H/F).

Sous la supervision du responsable service clientèle, et garant de la satisfaction des clients, vous serez en charge du suivi des dossiers clients. Vos tâches incluent :

• Traitement et suivi des contrats clients
• Gestion des plannings des commerciaux
• Garantir un suivi optimal des clients
• Préparation des documents de livraison
• Gestion des réclamations
• Participer au développement du portefeuille clients
• Suivi du recouvrement des factures en collaboration avec le service comptabilité

Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de la demande du client.

Modalités contractuelles et avantages :

• Contrat : CDD de 6 mois, puis CDI
• Date de début : Dès que possible
• Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi
• Horaires : 8h-17h, variables
• Rémunération : 1838 EUR bruts mensuels pour les 6 premiers mois, évolutive selon compétences
• Heures supplémentaires : Oui
• Revenus complémentaires : 13ème mois, participation, titres restaurant (9 EUR/jour), primes variables

Profil recherché :

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service. Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'assiduité et de professionnalisme. Si c'est le cas, ce poste est fait pour vous. Postulez et rejoignez-nous dans cette aventure !

Nos avantages :

• Mutuelle santé et prévoyance
• Compte épargne temps rémunéré à 5%
• Indemnités de fin de mission (10%)
• Chèques cadeaux parrainage (jusqu'à 100 euros)
• Comité d'entreprise dès le premier mois